LEADER |
02709nam a22003017a 4500 |
001 |
1495050 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 501512
|a بلالي، عبدالمالك
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a تقييم إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية المتخصصة في علاج صحة الأم والطفل بحي سيدي عبدالقادر لمدينة ورقلة
|
260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2016
|
300 |
|
|
|a 1 - 61
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 0315
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على ما هو واقع مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية المتخصصة، وتسليط الضوء على مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وإزالة الصعوبات داخل المستشفى، وقد تم اعتماد استمارة الاستبيان لمعرفة حقيقة الأمر بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة (الأم والطفل) بحي سيد عبد القادر. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها أنه يوجد وعي واهتمام من طرف العاملين بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة بالمستشفى، وقد تم التوصل إلى اقتراح تعزيز الاهتمام من طرف الإدارة العليا بمبادئ إدارة الجودة الشاملة من أجل تحسين جودة الخدمات.
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a المؤسسات الصحية
|a المؤسسة العمومية الاستشفائية المتخصصة في علاج صحة الأم والطفل
|a الجزائر، ورقلة
|a تقييم الخدمات الصحية
|a جودة الخدمات
|
700 |
|
|
|a بوعلام، بن زخروفة
|g Benzekhroufa, Boualem
|e مشرف
|9 486158
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9815-058-009-0315-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 934501
|d 934501
|