| LEADER |
03014nam a22003017a 4500 |
| 001 |
1495066 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 501547
|a بلمهدي، جميلة
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر الدعم التنظيمي على جودة الخدمات الصحية: دراسة مقارنة بين مصحة الضياء والمستشفى المتخصص الأم والطفل ورقلة
|
| 260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 61
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 0331
|
| 520 |
|
|
|a تناولنا في هذه الدراسة مفهوم الدعم التنظيمي بأبعاده، وحاولنا توضيح أثره على جودة الخدمة الصحية بالتطبيق على المؤسسات الصحية العامة والخاصة منها، من خلال معالجتنا للإشكالية التالية: ما أثر الدعم التنظيمي على جودة الخدمات الصحية، ولهذا الغرض قمنا بتوزيع (225) استبيان منها 60 على عينة من عمال مصحة الضياء وقد تم استرجاعها كلها، و165 استبيان على عينة من عمال المستشفى المتخصص الأم والطفل وقد تم استرجاع 93 استبيان فقط. وأظهرت هذه الدراسة أنه لا يوجد اهتمام بالدعم التنظيمي كفلسفة على الرغم من أن هناك ممارسة لبعض أبعاده كما بينت نتائج الدراسة أنه يوجد ارتباط إيجابي بين الدعم التنظيمي وجودة الخدمات المقدمة، وخلصت الدراسة إلى أن تحسين الجودة في الخدمة الصحية يقتضي بالضرورة تبني مفهوم الدعم التنظيمي من طرف هذه المؤسسات من خلال الاهتمام بجميع أبعاده.
|
| 653 |
|
|
|a الدعم التنظيمي
|a جودة الخدمات الصحية
|a عيادة الضياء الطبية
|a المستشفى المتخصص بالأم والطفل
|a الجزائر، ورقلة
|a المستشفيات الحكومية
|a المراكز الصحية
|
| 700 |
|
|
|a بوخلوة، باديس
|g Boukheloua, Badis
|q Boukhelwah, Badis
|e مشرف
|9 368296
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0331-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 934547
|d 934547
|
