المؤلف الرئيسي: | ابن ساسي، هناء (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | مناصرية، رشيد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 75 |
رقم MD: | 935047 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة لتحديد أثر العوامل الشخصية والتنظيمية الناتج عن بعض العوامل (الاتجاهات، القدرات، الدافعية، إدراك الدور، الهيكل التنظيمي، بيئة العمل المادية، نمط القيادة، الاتصال الإداري، الأجور والحوافز، التدريب) وعلاقتها على سلوكيات المواطنة التنظيمية في المؤسسات، حيث تم استخدام أداة الاستبيان على عينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية ورقلة، متمثلة في (3) من المؤسسات كعينة للدراسة وقد تم توزيع 60 استبيان واسترجاع 50 استبيان، وتم تحليل البيانات الواردة في الاستبيانات عن طريق استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss) بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية لقياس مستوى العوامل الشخصية والتنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية، في حين استخدام معامل الارتباط بيرسون وتحليل الانحدار وتحليل التباين لتحديد العلاقة بين العوامل الشخصية والتنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية، كانت العوامل التنظيمية مرتفعة بدرجة كبير لدى أفراد عينة الدراسة وكذلك الحال بالنسبة للعوامل الشخصية، كما توصلنا إلى وجود علاقة قوية بين سلوكيات المواطنة التنظيمية والعوامل الشخصية والتنظيمية من خلال معامل الارتباط، حيث كان أهم تأثير على سلوك المواطنة التنظيمية من خلال الاتصال الإداري بمعامل ارتباط قدره (73.1%). |
---|