أثر أبعاد التسويق التفاعلي في الثقة بالعلامة التجارية للخدمة : دراسة ميدانية على شركتى الاتصالات السورية فى دمشق
| العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Interactive Marketing Dimensions on Brand Trust For Service : Field Study on the Two Syrian Telecommunications Companies in Damascus |
|---|---|
| العنوان المترجم: |
The impact of differentiated marketing dimensions in brand trust for service: Field study on the two Syrian telecommunications companies in Damascus |
| المصدر: | مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية |
| الناشر: | جامعة البعث |
| المؤلف الرئيسي: | ناصر، محمد محمود (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Nasser, Mohammad Mahmoud |
| المجلد/العدد: | مج40, ع86 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
سوريا |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 129 - 153 |
| رقم MD: | 937401 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04059nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1683644 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b سوريا | ||
| 100 | |a ناصر، محمد محمود |g Nasser, Mohammad Mahmoud |e مؤلف |9 482474 | ||
| 242 | |a The impact of differentiated marketing dimensions in brand trust for service: |b Field study on the two Syrian telecommunications companies in Damascus | ||
| 245 | |a أثر أبعاد التسويق التفاعلي في الثقة بالعلامة التجارية للخدمة : |b دراسة ميدانية على شركتى الاتصالات السورية فى دمشق | ||
| 246 | |a Impact of Interactive Marketing Dimensions on Brand Trust For Service : |b Field Study on the Two Syrian Telecommunications Companies in Damascus | ||
| 260 | |b جامعة البعث |c 2018 |m 1439 | ||
| 300 | |a 129 - 153 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a لا يخفى على أحد الدور الكبير الذي بات يلعبه التسويق التفاعلي في تكوين وبناء جسور من العلاقات مع العملاء. يهدف البحث إلى تسليط الضوء على أهمية التسويق التفاعلي والتعرف على أهم أبعاده، وكيفية تأثيرها بالثقة بالعلامة التجارية للخدمة، وعرض أهم النظريات التي تحدثت عن هذا الموضوع ومحاولة الاستفادة منها وتسخيرها لفهم سلوك العميل السوري، ولتحقيق أهداف البحث تم سحب عينة مكونة من (300) مفردة من مدينة دمشق على اعتبارها مدينة ممثلة للمجتمع السوري. تم التوصل من خلال البحث بشكل رئيس إلى وجود اختلافات جوهرية ذات معنوية بين المتغيرات الديمغرافية لعينة البحث والثقة بالعلامة التجارية لدى العملاء. كما تم التوصل إلى وجود تأثير فعال ذو دلالة إحصائية بين دور التسويق التفاعلي بأبعاده كافة والثقة بالعلامة التجارية للخدمة لدى العملاء، كما أوصى البحث بضرورة فهم سلوك العميل ومعرفة اتجاهاته وآلية التأثير فيها، وتحويلها إلى دراسات جاهزة يمكن للمسوقين والمستوردين منها في صياغة كافة استراتيجياتهم التسويقية. | ||
| 520 | |b The role played by interactive marketing in shaping and building bridges of customer relations is well known. The aim of the research is to highlight the importance of interactive marketing and to identify its most important dimensions, how it affects the confidence in the service brand, and to present the most important theories that have been discussed on this subject and try to utilize them and harness them to understand the behavior of the Syrian customer. From the city of Damascus as a city representative of the Syrian society. The study found significant differences between the demographic variables of the research sample and the confidence of the customers' brand. There was also an effective statistical significance between the role of interactive marketing in all its dimensions and the confidence of the brand to serve customers. The research also recommended understanding the customer's behavior, the direction of the customer and the mechanism of influencing them. | ||
| 653 | |a التسويق التفاعلى |a العلامة التجارية |a شركات الاتصالات |a الاستراتيجيات التسويقية |a دمشق |a سوريا | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 005 |l 086 |m مج40, ع86 |o 0932 |s مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية |t Al Baath University Journal of Humanities |v 040 | ||
| 856 | |u 0932-040-086-005.pdf | ||
| 930 | |d n |p y | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 937401 |d 937401 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر أبعاد التسويق التفاعلي في الثقة بالعلامة التجارية للخدمة: دراسة ميدانية على شركتي الاتصالات السورية في دمشق
بواسطة: ناصر، محمد محمود منشور: (2017) -
أثر مناخ مراكز الخدمة في تجسيد شخصية العلامة التجارية لدى العملاء : دراسة ميدانية على شركتي الإتصالات السورية في دمشق
بواسطة: ناصر، محمد محمود منشور: (2019) -
دور الاتصالات التسويقية المتكاملة في زيادة الوعي بالعلامة: دراسة ميدانية على صناعة الدواجن في مصر
بواسطة: داؤد، داؤد محمد الصغيري منشور: (2022) -
أثر التسويق التفاعلي على قرار الشراء من خلال الوعي بالعلامة التجارية: دراسة ميدانية على متاجر الأثاث في الأردن
بواسطة: الزعبي، هبة علي جبر منشور: (2021) -
تأثير بعدي المشاركة وتحديد الهوية في المجتمعات الافتراضية على العلامة التجارية: دراسة ميدانية في شركتي الاتصالات Syriatel وMTN
بواسطة: غدير، باسم غدير منشور: (2017)
