ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة مخاطر الصيرفة الإلكتروني...>الوصف

إدارة مخاطر الصيرفة الإلكترونية وأثرها على الخدمة البنكية الالكترونية : دراسة حالة عينة من الوكالات البنكية بأم البواقي ( CPA, BEA, BNA )

العنوان بلغة أخرى: Management of the Risks of E-Banking and its Impact on Banking Service : Case Study of a Sample of Staff of Some Banking Agencies in Oum El Bouaghi ( CPA, BEA, BNA )
العنوان المترجم: E-banking risk management and its impact on electronic banking service: A case study of a sample of bank agencies in Umm Al - Bouaqi
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي - أم البواقي
المؤلف الرئيسي: بن غيدة، سارة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حركات، سعيدة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع9
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1439
الشهر: جوان
الصفحات: 664 - 689
DOI: 10.35395/1728-000-009-043
ISSN: 1112-9255
رقم MD: 937516
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الصيرفة الإلكترونية | الخدمة البنكية الالكترونية | إدارة مخاطر الصيرفة الإلكترونية | الوكالات البنكية بأم البواقي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصيرفة الإلكترونية | إدارة مخاطر الصيرفة الإلكترونية | الخدمة البنكية الالكترونية | E-Banking | E-Banking Risk Management | E-Banking Service
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

39

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الدراسة إشكالية أثر آليات إدارة مخاطر الصيرفة الإلكترونية على الخدمة البنكية، وذلك من أجل التعرف على طبيعة التأثير بين المتغيرين السابقين، ومن خلال استعمال أسلوب الاستبيان كأداة ضرورية للدراسة تم تصميم استبانه تم توزيعها على عينة من موظفي بعض الوكالات البنكية بأم البواقي قدر جمها بـ:45 موظف. بعد معالجة البيانات المتحصل عليها وباستخدام برمجية spss ومن خلال تحليل اتجاه إجابات أفراد العينة نحو أبعاد ومحاور الاستبيان. وبعد تحليل درجة تأثير مختلف أبعاد إدارة مخاطر الصيرفة الإلكترونية على الخدمة البنكية تم التوصل إلى أن الوكالات البنكية محل الدراسة تولي أهمية بالغة لآليات إدارة مخاطر الصيرفة الإلكترونية بغية تحسين خدماتها البنكية وهو ما نبرره من خلال الأثر الإيجابي بين متغيرات الدراسة.

This study deals with the problem of the impact of the electronic banking risk management mechanisms on the banking service in order to identify the nature of the effect between the two previous variables, and through the use of the questionnaire method as a necessary tool for the study a questionnaire was designed and distributed to a sample of employees of some banking agencies in Oum El Bouaghiestimated at 45 employees. After processing the data obtained and by using the SPSS software and by analyzing the direction of respondents' responsesto the dimensions and axes of the questionnaire. And after analyzing the degree of impact of various dimensions of e-banking risk management on banking service, it was concluded that the banking agencies under study attach great importance to the mechanisms of e-banking risk management in order to improve their banking services, which is justified by the positive impact between the study variables.
ISSN: 1112-9255

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.