LEADER |
03517nam a22002657a 4500 |
001 |
1685121 |
024 |
|
|
|3 10.33704/1748-004-002-004
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|9 504231
|a طالب، مريم العشعاشي
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a محددات نية الشراء في قطاع الاتصالات:
|b دراسة حالة زبائن العلامة جيزي
|
246 |
|
|
|a The Déterminants of Purchase Intention in the Telecommunication Sector:
|b Case Study of Djezzy’s Customers
|
260 |
|
|
|b جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
|c 2018
|
300 |
|
|
|a 48 - 63
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a نهدف من وراء هذه الدراسة إلى التحقيق في محددات نوايا الشراء لدى الزبائن في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية. في البداية قمنا بمناقشة نماذج النية المطورة من طرف Ajzen وFishbein (1980)، Davis (1983) Ajzen (1991) لدراسة سوابق نية الشراء لدى الزبون. ثانياً، أجرينا دراسة تجريبية على 272 زبون للعلامة Djezzy بالاستخدام طريقة المعادلات الهيكلية. النتائج أكدت صلاحية نموذج النية المستخدم في التنبؤ بنوايا الشراء لدى الزبائن لأن الفرضيات المختبرة في البحث كانت كلها صحيحة ما عدى الفرضية الثانية التي لم تكن معنوية. في النهاية أدرجنا الآثار الإدارية المترتبة عن الدراسة ومحدوديتها وكذا التوصيات للباحثين في المستقبل.
|
520 |
|
|
|b The purpose of our study is to investigate the determinante of customers purchase intentions in the sector of telecommunication. First, we discussed the models developped by Ajzen & Fishbein (1980), Davis (1984) and Ajzen (1991) to analyze the antecedents of customer purchase intention. Second, we conducted an empirical study based on a sample of 272 customers of “Djezzy” using a structural equation modeling approach. The results showed that the model of intention used can be useful in predicting the intentions of customer purchasing because the hypotheses of the research were all confirmed except for the second hypothesis, which was not significant. Managerial implications, limitations of the study and recommendations for future researchers are also included in the study.
|
653 |
|
|
|a نية الشراء
|a تسويق الخدمات،المعايير الاجتماعية
|a زبائن العلامة جيزي
|
692 |
|
|
|a تسويق الخدمات
|a مواقف
|a المعايير الاجتماعية
|a إدراك السيطرة على السلوك
|a نية الشراء
|a نموذج المعادلات الهيكلية
|b Attitude
|b Subjectives Norms
|b Perceived Behaviour Contrôle
|b Purchase intentions and Structural équations Modelling
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 004
|e A-Bashaer Economic Journal
|f Mağallaẗ al-bašā’ir al-iqtiṣādiyaẗ
|l 002
|m مج4, ع2
|o 1748
|s مجلة البشائر الاقتصادية
|v 004
|x 2437-0932
|
700 |
|
|
|9 504232
|a أبو القاسم، يوسف محمد الحسن يوسف
|g Al Hassan, Yousouf Mohamed
|e م. مشارك
|
856 |
|
|
|u 1748-004-002-004.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 938987
|d 938987
|