ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في كلية علوم الرياضة في جامعة مؤتة من وجهة نظر العاملين فيها

العنوان بلغة أخرى: Extent of Application of Total Quality Management Requirements at the Faculty of Sport Sciences of Mu'ta University from Personnel's Perspective
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للبحوث في التعليم العالي
الناشر: اتحاد الجامعات العربية - الأمانة العامة
المؤلف الرئيسي: الصعوب، معتصم عبدالوهاب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السعيدين، محمد سعيد دخيل الله (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج38, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 31 - 54
DOI: 10.36024/1248-038-004-002
ISSN: 6549-1680
رقم MD: 942950
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مدى التطبيق | إدارة الجودة الشاملة | العاملين في كلية علوم الرياضة | Extent of Application | Total Quality Management | Personnel of the Faculty of Sport Sciences
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

54

حفظ في:
المستخلص: This study aims at exploring the extent of application of the requirements of total quality management at the Faculty of Sport Sciences of Mu'ta University from the perspective of its personnel according to the fields of study and all fields as a whole, as well as the extent of application thereof on a study field by field basis (managerial leadership, strategic planning, information and communication systems, and human resources management.) Furthermore, it aims at exploring the statistical differences in the extent of application of requirements of total quality management according to the variables of the study (gender, nature of work, practical experience.) Descriptive approach was used in the study for appropriateness thereof to the nature and objectives of the study; where the study sample consisted of (30) people of the staff of the Faculty of Sport Sciences in Mu'ta University selected by purposive sample, with a questionnaire used as a data collection tool. Statistical Package for Social Sciences (SPSS) was used to analyze the findings. Findings showed that the extent of application of the requirements of total quality management at the Faculty of Sport Sciences of Mu'ta University was at a medium rating. As for the fields; the field of organizational environment ranked first followed by the field of strategic planning. There are no statistically significant differences in the extent of application of the requirements of total quality management at the Faculty of Sport Sciences of Mu'ta University from the perspectives of its personnel according to the variables of the study (gender, nature of work), while there are differences in the field of application of the requirements of total quality management according to the (instructional experience) variable in favor of those with 15 years’ experience or more. The researchers’ recommendations are summarized in holding courses and workshops on the principles of application of total quality management in the University for its personnel.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في كلية علوم الرياضة في جامعة مؤتة من وجهة نظر العاملين فيها وفقاً للمجالات ككل، ومدى التطبيق وفقاً لمجالات الدراسة كلاً على حدا (القيادة الإدارية، البيئة التنظيمية، التخيط الاستراتيجي، نظم المعلومات والاتصالات، إدارة الموارد البشرية)، بالإضافة إلى التعرف إلى الفروق الإحصائية في مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة وفقا لمتغيرات الدراسة (النوع الاجتماعي، وطبيعة العمل، الخبرة العملية)، واستخدم المنهج الوصفي في الدراسة لملائمته لطبيعة وأهداف الدراسة، وتكونت عينة الدراسة من (30) شخص من العاملين في كلية علوم الرياضة في جامعة مؤتة، تم اختيارهم بالطريقة القصدية، واستخدم الاستبيان كأداة لجمع البيانات، واستخدم برنامج الرزم الإحصائي (SPSS) لتحليل النتائج، وأظهرت النتائج أن مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في كلية علوم الرياضة في جامعة مؤتة جاءت بدرجة متوسطة، أما بالنسبة للمجالات فقد جاء مجال البيئة التنظيمية بالمرتبة الأولى ويليها بالمرتبة الثانية مجلة التخطيط الاستراتيجي، وعدم وجود فروق إحصائية في مدى تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في كلية علوم الرياضة في جامعة مؤتة من وجهة نظر العاملين فيها وفقا لمتغيرات الدراسة (النوع الاجتماعي، طبيعة العمل)، ووجود فروق في مجالات تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة وفقا لمتغير (الخبرة التدريسية) لصالح من خبرتهم 15 سنة فما فوق، وأوصى الباحثون بضرورة عقد دورات وورش عمل بخصوص مبادئ تطبيق إدارة الجودة الشاملة للعاملين في كلية علوم الرياضة.

ISSN: 6549-1680