ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر مكونات العلامة التجارية في...>الوصف

أثر مكونات العلامة التجارية في تشكيل الصورة الذهنية لدى عملاء قطاع المصارف في الأردن

العنوان المترجم: The Impact Of The Components Of The Trademark In Shaping The Mental Image Among The Customers Of The Banking Sector In Jordan
المصدر: الجنان
الناشر: جامعة الجنان - مركز البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: المساعفة، لؤى محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع11
محكمة: نعم
الدولة: لبنان
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 175 - 202
DOI: 10.33986/0522-000-011-006
ISSN: 2308-0671
رقم MD: 945624
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
العلامة التجارية | المؤسسات المصرفية | عملاء المصارف | الإعلانات الترويجية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
مكونات العلامة التجارية | الصورة الذهنية | قطاع المصارف | Brand Components | Formulating Image | Banking Sectors
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

115

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر مكونات العلامة التجارية في تشكيل الصورة الذهنية لدى عملاء قطاع المصارف في الأردن. وخلصت الدراسة إلى وجود تأثير لمكونات العلامة التجارية المتمثلة بـ (بالاسم، والشعار) في تشكيل الصورة الذهنية المتمثلة بـ (الشهرة، والتفضيل، والموثوقية، والجودة، والتميز عن المنافسين، والحداثة، والتطور، وتوجه الشركة نحو عملائها) لدى عملاء قطاع البنوك في الأردن. وعلى ضوء النتائج قدم الباحث عدداً من التوصيات أبرزها أنه: يتوجب على إدارات المصارف في الأردن إطلاق حملات إعلانية ترويجية قوية يتم من خلالها تعريف العملاء وتذكيرهم بعلامتها التجارية. وضرورة قيام إدارات المصارف العاملة في الأردن بتقديم منتجات ذات قيمة عالية، وأن تعمل على تمييز منتجاتها الحاملة لعلامتها التجارية عن المنتجات المنافسة الموجودة في السوق.

The Impact of Brand Components in Formulating Image from Clients’ Perspective on the Banking Sectors in Jordan. This study aimed at investigating the impact of brand componentson formulating image from clients’ perspective in banking sectors in Jordan. The main results of the study were: There was an effect for the brand components represented in(name and logo) in formulating the image represented in (fame, preference, credibility, and quality, differentiation from competitors, innovation, and customer orientation) by the banking sectors clients in Jordan. The following recommendations were suggested by the researchers: The administrations in the banking sectors in Jordan should launch advertising campaigns that aim at reminding their clients with their brands (trademarks).The banking sectors in Jordan should give more value to their services through brand name Moreover, they should distinguish their products which have their brand from other competitive products in the market.
ISSN: 2308-0671

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.