ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإدارة الإلكترونية في استراتيجيات التغيير التنظيمي: دراسة ميدانية في ديوان محافظة واسط

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Management in Organizational Change Strategies: Field Study in Wasit Governorate
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: النجار، دجلة مهدي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عاصي، زينب كاظم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع21
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 318 - 338
DOI: 10.34009/0782-010-021-013
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 946522
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | استراتيجيات التغيير التنظيمي | Electronic Management | Strategies to Organizational Change
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

69

حفظ في:
المستخلص: That the rapid technological developments, especially information and communication technologies, have created a new situation in which contemporary organizations are able to face these developments and seriously think about the purpose of providing services to citizens in an electronic manner to take advantage of time and reduce costs. It is necessary to review their strategies and organizational change events that correspond to those developments The aim of this research is to understand the impact of e-governance on success factors (strategic vision, support of senior management, external pressures, high expectations of beneficiaries, technological change) in strategies of change (The strategy of rationalization, strategy of education and awareness-oriented, coercive strategy, participatory strategy) in one of the Iraqi organizations (Wasit Governorate), and for the purpose of achieving the objectives of the research, the research adopted the descriptive analytical method, and collected data from (35 managers, Divisions, units and units. The questionnaire was used as an essential tool in data collection. The research data were analyzed using multiple linear regression. The study reached a number of conclusions and recommendations, including: The existence of a strategic vision on the adoption of the concept of electronic management with the existence of administrative leadership capable of directing the capabilities of the employees towards the application of electronic management within the organization investigated, and the senior management in the Office of the province supports the policy of applying electronic management and uses the Organization information systems and advanced programs in dealing between the Department and its branches as well as the citizen And uses techniques to maintain the security of information in the Office of Wasit province and presented the researcher a set of recommendations that contribute to raising the level of performance of the Iraqi organization and the march towards supporting the factors of the success of electronic administration.

أن التطورات التقنية المتسارعة وفي مقدمتها تقنيات المعلومات والاتصالات أوجدت حالة جديدة تعيشها المنظمات المعاصرة تتمكن من خلالها مواجهة تلك التطورات والتفكير بشكل جدي لغرض تقديم الخدمات للمواطنين بطريقة إلكترونية للاستفادة من الوقت وتقليص الكلف. مما يستوجب إعادة النظر في استراتيجياتها وأحداث التغيير التنظيمي الذي يتوافق مع تلك التطورات يهدف هذا البحث إلى معرفة أثر الإدارة الإلكترونية المتمثلة بعوامل النجاح (الرؤية الاستراتيجية، دعم الإدارة العليا، الضغوط الخارجية، ارتفاع توقعات المستفيدين، التغير التكنولوجي) في استراتيجيات التغيير التنظيمي المتمثلة بـ(الاستراتيجية العقلانية، استراتيجية التثقيف والتوعية الموجهة، الاستراتيجية القسرية، الاستراتيجية المشاركة) في إحدى المنظمات العراقية (ديوان محافظة واسط)، ولغرض تحقيق أهداف البحث، اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، وقد جمعت البيانات من (35) مديرا وهم يمثلون رؤساء الأقسام والشعب والوحدات واستعملت الاستبانة كأداة أساسية في جمع البيانات، وجري تحليل بيانات البحث باستخدام الانحدار الخطي المتعدد وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات ومنها: وجود رؤية استراتيجية حول تبني مفهوم الإدارة الإلكترونية مع وجود قيادات إدارية قادرة على توجيه قدرات العاملين نحو تطبيق الإدارة الإلكترونية داخل المنظمة المبحوثة، وإن الإدارة العليا في ديوان المحافظة تدعم سياسة تطبيق الإدارة الإلكترونية داخل المنظمة معلومات وبرمجيات متطورة في التعامل بين الإدارة وفروعها فضلا عن المواطن وتستخدم تقنيات للحفاظ على أمن المعلومات في ديوان محافظة واسط وقدمت الباحثة جملة من التوصيات التي تسهم برفع مستوى الأداء للمنظمة العراقية والسير نحو دعم عوامل نجاح الإدارة الإلكترونية.

ISSN: 1998-8141