ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

عناصر قيمة العلامة كوكاكولا من وجهة نظر المستهلك في ولاية قسنطينة

العنوان المترجم: The Value Elements of The Coca-Cola Brand from The Point of View of The Consumer in The State of Constantine
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة منتوري قسنطينة
المؤلف الرئيسي: بن سيرود، فاطيمة الزهراء (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ben Siroud, Fatima Zohra
المجلد/العدد: ع50
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 445 - 460
DOI: 10.34174/0079-000-050-032
ISSN: 1111-505X
رقم MD: 947314
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
قيمة العلامة | الارتباطات الذهنية للعلامة | الوعي بالعلامة | الجودة المدركة | الولاء للعلامة | كوكاكولا | Brand Equity | Brand Associations | Brand Awareness | Perceived Quality | Brand Loyalty | Coca Cola
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

51

حفظ في:
المستخلص: عرفت السوق الجزائرية خاصة مع انتهاج الدولة لسياسة الانفتاح الاقتصادي تدفقا مستمرا للعديد من العلامات الأجنبية بما فيها العلامة كوكاكولا، وهو ما جعل المستهلك الجزائري يتعود على وجود هذه العلامات بالرغم من اختلاف مستويات جودتها وأسعارها. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على عناصر قيمة العلامة من وجهة نظر مستهلكي المشروبات الغازية في ولاية قسنطينة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضيتها تم اختيار عينة مكونة من 99 مفردة بالاعتماد على العينة العشوائية، ولغرض تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال الدراسة الميدانية، استخدم في الدراسة مجموعة من أساليب التحليل الإحصائي لوصف إجابات المستهلكين، أما لاختبار فرضيات الدراسة فقد تم استخدام كل من اختبار مان ويتني وكروسكال والس. لقد توصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة يميلون إلى الموافقة على عناصر قيمة العلامة حيث يأتي الوعي بالعلامة في المرتبة الأولى متبوعا بالجودة المدركة والارتباطات الذهنية للعلامة، في حين يأتي الولاء للعلامة في المرتبة الأخيرة. كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروقات معنوية في متوسط درجة الموافقة على عناصر قيمة العلامة للعلامة كوكاكولا بدلالة المتغيرات الديموغرافية.

Since the state adopted the economic openness policy, the Algerian market has witnessed a continuous flow of many foreign brands including coca cola, which made the Algerian consumer get used to such brands despite the difference in the levels of its quality and price. This study aims to identify the elements of the brand equity from the point of view of consumers of soft drinks in Constantine Province, and to achieve the objectives of the study and test the hypothesis. A sample of 99 person has been taken based on a random sample. And in order to analyse the data which has been collected from the field study, a set of statistical analysis have been conducted where arithmetic means, frequencies and percentages were used to describe consumers answers. While Mann-Whitney test and Kruskal-Wallis test were used to evaluate the significant differences in the mean of agreement degree in terms of demographic variables. The study found that respondents tend to agree on the elements of the brand equity, where brand awareness comes first followed by perceived quality and the mental links of the brand, while the brand loyalty comes lastly. The study also concluded that no significant differences in the mean of agreement degree on Coca cola brand equity elements in terms of demographic variables

ISSN: 1111-505X