ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أُثر تطبيق معايير مجلس اعتماد المؤسسات الصحية على واقع أداء مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Implementation Of Jordanian Health Accreditation Criteria On The Perforinance Of King Abdullah University Hospital
المؤلف الرئيسي: القضاة، خالد جميل سليمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القرعان، علي زكريا فرحان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 74
رقم MD: 948782
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

131

حفظ في:
المستخلص: تعد شهادة اعتماد الصحة بالمستشفيات الصادرة عن مجلس اعتماد المؤسسات الصحية إحدى الأدوات والمعايير الأساسية لتحسين الجودة وتحسين الأداء في المستشفيات. وتساهم في رفع كفاءة هذه المستشفيات، مما يزيد من رضا مقدمي الخدمات والمستفيدين من الخدمات في هذه المستشفيات، وزيادة حصتها في السوق وزيادة ربحيتها واستمرارها. تهدف الدراسة إلى التعرف أثر تطبيق معايير مجلس اعتماد المؤسسات الصحية على واقع أداء مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي من وجهة نظر العاملين في المستشفى على قائمة مستوى أداء العاملين في مختلف مستوياتهم الوظيفية، فاستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي في جمع البيانات وتحليلها، واختبار الفرضيات، وتكون مجتمع الدراسة من (138) موظف و (112) موظفة في مستشفى الملك عبد الله المؤسس، وتم تطوير استبانة تكونت من (53) عبارة، وتوزيع (300) استبانة على عينة الدراسة، فكان عدد الاستبانات الصالحة (250) استبانة، وتصنيف الإجابات بناء على مقياس ليكرت الخماسي. واستخدم الباحث في الدراسة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) للقيام بالمعالجة الإحصائية، والأساليب والأدوات الإحصائية التي تشمل: التكرارات، والنسب المئوية، والأوساط الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبار ألفا كرونباخ، واستخدم الباحث الانحدار البسيط وتحليل الانحدار المتعدد. لاختبار الفرضيات، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين تطبيق معايير مجلس اعتماد المؤسسات الصحية على واقع أداء مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي من وجهة نظر العاملين في المستشفى وقائمة مستوى أداء مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي من وجهة نظر العاملين على مختلف مستوياتهم الوظيفية، وأوصت الدراسة بالمحافظة على مستوى تطبيق معايير مجلس اعتماد المؤسسات الصحية على واقع أداء مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي من وجهة نظر العاملين في المستشفى وتطوير العلاقات بين الإدارة والعاملين للمساهمة في بناء علاقات ثقة واحترام متبادل. وزيادة الاهتمام بعملية الاتصال بين الإدارة والعاملين وذلك من خلال فتح المجال للعاملين بالتعبير عن آرائهم، واستخدام الاتصال غير رسمي.