ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ممارسات إدارة الجودة وأثرها على الإبداع التنظيمي في المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Quality Management Practices and their Impact on Organizational Innovation in Small and Medium-sized Enterprises in Jordan
المؤلف الرئيسي: الحميش، فراس علي عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السرحان، هايل فلاح مقداد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 77
رقم MD: 948960
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

593

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف ممارسات إدارة الجودة بأبعادها (التحسين المستمر، واتخاذ القرارات بناء على المعلومات، ودعم الإدارة العليا، والتركيز على العميل) وأثرها على الإبداع التنظيمي في المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الأردن من وجهة نظر العاملين فيها. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة قام الباحث بإعداد استبانة لقياس أثر التعرف ممارسات إدارة الجودة وأثرها على الإبداع التنظيمي باستخدام الطريقة الملائمة، حيث قام الباحث باختيار عينة الدراسة ملائمة، تم توزيع (450) استبانة، تم استرجاع (411) استبانة بنسبة بلغت (91%) من عينة الدراسة، وقد تم استبعاد (11) استبانة لعدم صلاحيتها للتحليل من الاستبانات الموزعة، حيث بلغ العدد النهائي الذي تم تحليله (400) استبانة، وللإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها فقد قام الباحث باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد. وعليه توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أهمها إن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند الدالة (α ≤ 0.05) ممارسات إدارة الجودة وأثرها على الإبداع التنظيمي في المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الأردن.