ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور العلاقات العامة في تطوير أ...>الوصف

دور العلاقات العامة في تطوير أداء الخدمات السياحية الإلكترونية: دراسة ميدانية الديوان الوطني للسياحة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Public Relations in Developing the Performance of E-Tourism Services: A field Study of National Office of Tourism
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بركان، زهية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بركان، أمينة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: جانفى
الصفحات: 73 - 94
DOI: 10.34276/1822-000-016-004
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 949994
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلاقات العامة | شبكات التواصل الاجتماعى | الخدمات السياحية | الخدمات الالكترونية | الديوان الوطنى للسياحة | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات السياحية الالكترونية | اداء | العلاقات العامة | المكلف بالعلاقات العامة | تكنولوجيا المعلومات والاتصال | Electronic Tourism Services | Performance | Public Relations | Public Relations | Information and Communication Technology
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

149

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة الأطر والسمات الأساسية التي يستخدمها المكلف بالعلاقات العامة في تقديم الخدمة السياحية باعتماده على تكنولوجيا الإعلام والاتصال، كمؤشر هام في فعالية مؤسسة الديوان الوطني للسياحة. ومن اجل ذلك، قمنا بتوزيع استمارة استبيان على 106 مفردة من ذات الديوان. ومن أهم نتائج هذه الدراسة، ضرورة استخدام المكلف بالعلاقات العامة لوسائل الإعلام والاتصال الإلكترونية المتطورة والمتمثلة في المواقع الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي والأنترنت مما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة في مجال السياحة.

The purpose of this study is to understand the frameworks and basic characteristics used by the public relations officer in the provision of the tourism service by adopting information and communication technologies, as an important indicator of the effectiveness of the national office. Of tourism. For this, we distributed a questionnaire on 106 individuals of the said company. Among the main results of this study, the need for the use of sophisticated electronic information and communication means by the public relations officer such as websites, social networks and social networks, and the Intranet. Which could contribute to the development of services in the field of tourism.
ISSN: 2170-0982

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.