العنوان بلغة أخرى: |
Development of the maintenance management in health centers in Al-Ahmady health area using modern communications techniques |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | العنزي، دلال هزاع عميد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | النوايسة، سيف عناد أحمد (مشرف) , مصطفى، رمضان جبر محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | مؤتة |
الصفحات: | 1 - 112 |
رقم MD: | 955457 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة مؤتة |
الكلية: | عمادة الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تفعيل أنظمة التوصيل الشبكي عبر شبكات رقمية لكل الأنظمة الفنية داخل المراكز الصحية الفرعية الموجودة داخل نطاق منطقة الأحمدي الصحية مثل نظام كاميرات المراقبة في المراكز الصحية، أنظمة إنذار وكشف الحريق، نظام التلفونات (السنترالات الداخلية) وأيضا نظام النداء الرقمي في المراكز الصحية بغرفة تحكم مركزية في مستشفى العدان بالإضافة لمحور الحالة الحالية لإدارة عمليات الصيانة ونظم التشغيل واستجابة ومتابعة الأعطال في المراكز، ولتحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهج الإجرائي لأنه سوف يقوم بإضافة موقع إنترنت يوجد به تحكم بأنظمة كل المراكز الصحية، وأيضا استخدم الباحث المنهج الوصفي وذلك باستخدام الاستبانة في الدراسة كأسلوب لجمع المعلومات، وقد تكون مجتمع الدراسة على جميع العاملين من المديرين والمهندسين والفنيين في إدارة الصيانة والتشغيل في منطقة الأحمدي الصحية وشركات الصيانة المتعاقدة مع وزارة الصحة، حيث بلغ أفراد مجتمع الدراسة (93) ما بين مدير ومهندس وفني. وتأتي هذه الدراسة لأجل إلقاء الضوء على أهمية تطوير عملية أدارة الصيانة من خلال استخدام أنظمة الاتصالات وتكنلوجيا المعلومات. وقد أظهرت نتائج الدراسة من خلال التحليل الإحصائي إلى أن المتوسطات الحسابية لفقرات الدراسة جاءت مرتفعة ضمن المجالات التي تقيس أثر ربط أنظمة الاتصالات في المراكز الصحية على تسهيل عملية الصيانة ومتابعة الأعطال، بهذا يكون لدينا أرض خصبة لتطبيق الربط الشبكي لهذه الأنظمة، كما تشير النتائج إلى ضعف الخبرات الفنية للقائمين على عملية الصيانة مما يترتب علية التركيز على زيادة الدورات التدريبية لكسب الخبرات وتحسين مستوى الخدمة، كما أظهرت النتائج بأن بنود عقود الصيانة الحالية ليست كافية لإتمام العملية على أتم صورها مما يعني الاحتياج إلى تغيير جذري في استراتيجيات التعاقد مع شركات مقاولي الصيانة حتى يتم الاستفادة القصوى من عقود الصيانة. |
---|