ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات إدارة الصراع لدى معلمي المدارس في لواء قصبة المفرق وعلاقتها بكفاءة الاتصال

العنوان بلغة أخرى: Conflict Management Strategies for School Teachers in Al-Mafraq Directorate and its Relationship to Communication Efficiency
المصدر: المجلة الأردنية في العلوم التربوية
الناشر: جامعة اليرموك - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: محاسنة، أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahasneh, Ahmad
مؤلفين آخرين: العظامات، عمر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 17 - 32
ISSN: 1814-9480
رقم MD: 956482
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجيات إدارة الصراع | كفاءة الاتصال | المعلمون | Conflict Management Strategies | Communication Efficiency | Teachers
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية التعرف إلى العلاقة الارتباطية بين استراتيجيات إدارة الصراع وكفاءة الاتصال لدى المعلمين، ومعرفة درجة استخدام المعلمين لاستراتيجيات إدارة الصراع، ومستوى كفاءة الاتصال لديهم. كما هدفت الدراسة إلى معرفة ما إذا كانت هناك فروق دالة إحصائيا في استراتيجيات إدارة الصراع تعزى لمتغير الجنس، والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة. ولتحقيق أهداف الدراسة، استخدم مقياس استراتيجيات إدارة الصراع، ومقياس كفاءة الاتصال. تكونت عينة الدراسة من(488) معلماً ومعلمة من معلمي مديرية تربية وتعليم محافظة المفرق. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن أكثر استراتيجية إدارة صراع مستخدمة هي استراتيجية التكامل، تليها استراتيجية التجنب، فاستراتيجية التسوية، واستراتيجية الإجبار، وفي المرتبة الأخيرة استراتيجية السيطرة، وأن مستوى كفاءة الاتصال لدى أفراد العينة كان متوسطاً. كما أظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائياً في استخدام استراتيجية التكامل، واستراتيجية التجنب، واستراتيجية التسوية تعزى لمتغير الجنس، ولصالح المعلمين الذكور، ووجود فروق دالة إحصائياً في استخدام استراتيجية التكامل، واستراتيجية التجنب تعزى لمتغير المؤهل العلمي ولصالح المعلمين الحاصلين على درجة البكالوريوس. ووجود فروق في استخدام استراتيجية التجنب تعزى لمتغير سنوات الخبرة ولصالح المعلمين الذين تزيد خبرتهم على عشر سنوات. كما أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية موجبة ودالة إحصائياً بين) استراتيجية التكامل، واستراتيجية التجنب، واستراتيجية التسوية)، وكفاءة الاتصال، ووجود علاقة ارتباطية سالبة ودالة إحصائياً بين (استراتيجية الإجبار، واستراتيجية السيطرة) وكفاءة الاتصال.

The present study aimed to investigate the relationship between conflict management strategies and teachers' communication efficiency, the degree of using conflict management strategies and the level of communication efficiency among teachers, and to define whether there are statistically significant differences in conflict management strategies and communication efficiency due to variables of gender, scientific qualification and years of experience. The study used conflict management strategies scale and communication efficiency scale. The sample consisted of (488) teachers. The results of the study showed that the most strategies used were integrating strategy, followed by avoidant strategy, compromising strategy, obliging strategy, and dominating strategy, while the level of communication efficiency was medium. The results also showed statistically significant differences in the use of integrating strategy, avoiding strategy and compromising strategy attributed to teacher gender, in favor of male teachers, and statistically significant differences in the use of integrating strategy and avoiding strategy attributed to scientific qualification, in favor of teachers who have a bachelors degree, and statistically significant differences in the use of avoiding strategy attributed to years of experience, in favor of teachers who have more than (10) years of experience. The results of study also showed a positive correlation between (integrating strategy, avoiding strategy and compromising strategy) and communication efficiency, but a negative correlation between (obliging strategy, dominating strategy), and communication efficiency.

ISSN: 1814-9480

عناصر مشابهة