ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين رأس المال الفكرى وادارة معرفة العميل : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية بمحافظة الغربية

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البنا، طلعت أسعد عبدالحميد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أحمد، رنا أحمد سلامة (م. مشارك), السطوحي، أحمد محمد السيد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 232 - 257
رقم MD: 958686
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال الفكرى | إدارة معرفة العميل | Intellectual Capital | Customer Knowledge Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

100

حفظ في:
LEADER 02580nam a22002537a 4500
001 1703144
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a البنا، طلعت أسعد عبدالحميد  |g Abdel-Hamid, Talaat Asaad  |q Albanna, Talaat Asaad Abdulhamid  |e مؤلف  |9 283715 
245 |a العلاقة بين رأس المال الفكرى وادارة معرفة العميل :   |b دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية بمحافظة الغربية 
260 |b جامعة المنصورة - كلية التجارة  |c 2018 
300 |a 232 - 257 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة تأثير رأس المال الفكري على إدارة معرفة العميل وذلك بالتطبيق على مديري الشركات الصناعية بمحافظة الغربية، وقد تم إعداد قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية، وقد بلغ عدد القوائم السليمة (303) قائمة، وتم تحليل البيانات إحصائيا باستخدام أسلوب تحليل المسار من خلال برنامج Amos V.20، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لرأس المال الفكري على إدارة معرفة العميل. 
520 |b The present study aimed to investigate the effect of intellectual capital on customer knowledge management, in Industrial Companies in Gharbia Governorate, Data were collected from 303 managers and the path analysis tool employed to test the research hypothesis through AMOS v. 20 program. The findings of the study indicate that there is a significant positive effect of the intellectual capital on customer knowledge management. 
653 |a رأس المال الفكرى  |a الشركات الصناعية  |a النمو الاقتصادى  |a محافظة الغربية  |a مصر 
692 |a رأس المال الفكرى  |a إدارة معرفة العميل  |b Intellectual Capital  |b Customer Knowledge Management 
700 |9 515801  |a أحمد، رنا أحمد سلامة  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 007  |e The Egyptian Journal for Commercial Studies  |l 003  |m مج42, ع3  |o 0460  |s المجلة المصرية للدراسات التجارية  |v 042 
700 |a السطوحي، أحمد محمد السيد أحمد  |g El-Setouhi, Ahmed Mohamed  |e م. مشارك  |9 454892 
856 |u 0460-042-003-007.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 958686  |d 958686