| LEADER |
03096nam a22002057a 4500 |
| 001 |
1713819 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b تونس
|
| 100 |
|
|
|9 523056
|a الصبحي، حمیدة بنت عبید
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تحليل الاسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية الرقمية ( اسأل مكتبي ) بمكتبة الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعية بجامعة أم القرى
|
| 260 |
|
|
|b الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات
|c 2018
|g يناير
|m 1439
|
| 300 |
|
|
|a 333 - 367
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تسعى الدراسة إلى التعرف على الأسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية بمكتبة الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعية الرقمية من: تحديد طبيعة الأسئلة المرجعية المطلوبة وفئاتها، تحديد الجهة التي أجابت على الأسئلة المرجعية في المكتبة، التعرف على اكثر فئات الأسئلة المرجعية طلبا ومدى ارتباطها بأقسام معينة في المكتبة وتحديد فترات الذروة والركود في ورود الأسئلة المرجعية، عقد مقارنة بين فترتين مختلفة لطلب الأسئلة المرجعية الرقمية للوقوف على طبيعة الأسئلة وتحديد مدى التطورات أو التحسينات التي طرأت على الخدمة، التخطيط لتطوير الخدمة المرجعية الرقمية المقدمة من مكتبة الملك عبدالله الجامعية، ومن خلال تحليل الأسئلة وجد أن اكثر الأقسام المطلوبة للإجابة على الأسئلة قسم المكتبة الرقمية، واكثر الموضوعات طلبا التربية وعلم النفس، وأكثرها حسب طبيعة الأسئلة تسأل عن واعية المعلومات (68% منها عن رسائل علمية)، كما وجد زيادة طردية في حجم الأسئلة الواردة سنويا للخدمة المرجعية الرقمية منذ بدء تقديم الخدمة، اكثر الفترات الزمنية طلبا للأسئلة المرجعية خلال شهر 2 و 12 (توافق فترات تقديم المشاريع البحثية في الدراسة الجامعية)، واقلها طلبا في شهر 9 و6 (وتزامنت مع فترة الإجازات السنوية).
|
| 653 |
|
|
|a الاسئلة المرجعية
|a الخدمة المرجعية الرقمية
|a خدمة اسأل مكتبي
|a الخدمات المكتبية
|a مكتبة الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعية الرقمية
|
| 773 |
|
|
|4 علوم المعلومات وعلوم المكتبات
|6 Information Science & Library Science
|c 010
|e Ialam
|l 021
|m ع21
|o 0179
|s اعلم
|v 000
|x 1658-3779
|
| 856 |
|
|
|u 0179-000-021-010.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 970631
|d 970631
|
