ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تحليل الاسئلة المرجعية الواردة...>الوصف

تحليل الاسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية الرقمية ( اسأل مكتبي ) بمكتبة الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعية بجامعة أم القرى

المصدر: اعلم
الناشر: الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: الصبحي، حمیدة بنت عبید (مؤلف)
المجلد/العدد: ع21
محكمة: نعم
الدولة: تونس
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1439
الشهر: يناير
الصفحات: 333 - 367
ISSN: 1658-3779
رقم MD: 970631
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الاسئلة المرجعية | الخدمة المرجعية الرقمية | خدمة اسأل مكتبي | الخدمات المكتبية | مكتبة الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعية الرقمية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

96

حفظ في:
المستخلص: تسعى الدراسة إلى التعرف على الأسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية بمكتبة الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعية الرقمية من: تحديد طبيعة الأسئلة المرجعية المطلوبة وفئاتها، تحديد الجهة التي أجابت على الأسئلة المرجعية في المكتبة، التعرف على اكثر فئات الأسئلة المرجعية طلبا ومدى ارتباطها بأقسام معينة في المكتبة وتحديد فترات الذروة والركود في ورود الأسئلة المرجعية، عقد مقارنة بين فترتين مختلفة لطلب الأسئلة المرجعية الرقمية للوقوف على طبيعة الأسئلة وتحديد مدى التطورات أو التحسينات التي طرأت على الخدمة، التخطيط لتطوير الخدمة المرجعية الرقمية المقدمة من مكتبة الملك عبدالله الجامعية، ومن خلال تحليل الأسئلة وجد أن اكثر الأقسام المطلوبة للإجابة على الأسئلة قسم المكتبة الرقمية، واكثر الموضوعات طلبا التربية وعلم النفس، وأكثرها حسب طبيعة الأسئلة تسأل عن واعية المعلومات (68% منها عن رسائل علمية)، كما وجد زيادة طردية في حجم الأسئلة الواردة سنويا للخدمة المرجعية الرقمية منذ بدء تقديم الخدمة، اكثر الفترات الزمنية طلبا للأسئلة المرجعية خلال شهر 2 و 12 (توافق فترات تقديم المشاريع البحثية في الدراسة الجامعية)، واقلها طلبا في شهر 9 و6 (وتزامنت مع فترة الإجازات السنوية).
ISSN: 1658-3779

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.