العنوان بلغة أخرى: |
Factors Affecting the Behavior of Individuals Towards the Sharing of Tacit Knowledge in the Ministry of Public Works in Kuwait |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | السعدون، شيماء أحمد عبدالله عبدالعزيز (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | ابن سليم، نايفة بنت عيد سبتي بيت (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | مسقط |
الصفحات: | 1 - 129 |
رقم MD: | 973633 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة السلطان قابوس |
الكلية: | كلية الاداب والعلوم الاجتماعية |
الدولة: | عمان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يعد التشارك في المعرفة الضمنية من أقوى أدوات نقل المعلومات؛ إذ يضمن استمرار تطور المعلومة داخل إطار المؤسسة مما يحقق تقدمها وتميزها. هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على سلوك التشارك في المعرفة الضمنية لدى موظفي قطاع شؤون المشاريع الإنشائية بوزارة الأشغال العامة في دولة الكويت، وتحديد أثر العوامل الداخلية والخارجية على هذا السلوك. اعتمدت الدراسة المنهج المتعدد (المختلط) الذي جمع بين المنهج الكمي والنوعي لتحقيق أهداف الدراسة. واستخدمت المقابلة لجمع البيانات النوعية للحصول على بيانات مفصلة ومتعمقة لتساعد على تفسير نتائج الدراسة الكمية وفهمها. كما استخدمت الدراسة أداة الاستبانة التي تم توزيعها على مجتمع الدراسة الذي تألف من 300 موظف وموظفة، استرجع منها 245 استبانة. وعولجت البيانات الكميـة باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية اعتمادا على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) Statistical Package for the Social Sciences. وتوصلت الدراسة إلى الآتي: 1. كشفت النتائج أن هناك تشارك في المعرفة الضمنية داخل الإدارة الواحدة بنسبة 100% بين الموظفين المبحوثين بقطاع شؤون المشاريع الإنشائية في حين أن التشارك بين الإدارات بشكل عام شكل ما نسبته 30%. 2. أثبتت الدراسة صحة الفرضيات على النحو الآتي: أ-تؤثر العوامل الداخلية (تقدير الذات، والكفاءة الذاتية، والخبرة العملية، والرضا الوظيفي) إيجابا على سلوك الفرد نحو التشارك في المعرفة الضمنية. ب-تؤثر العوامل الخارجية (نظام المكافآت، والعلاقات المتبادلة، والبرامج التدريبية، وتقنية والمعلومات والاتصالات) إيجابا على سلوك الفرد نحو التشارك في المعرفة الضمنية. 3. تأثر السمات الديموغرافية للأفراد (الجنسية، والعمر، وسنوات الخبرة، والمؤهل العلمي) على سلوكهم نحو التشارك في المعرفة الضمنية، ما عدا متغير (النوع). وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها تعزيز قنوات الاتصال بين الموظفين، وإقامة ندوات توعوية للموظفين فيما يخص أهمية التشارك المعرفي. |
---|