أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في سلوك المواطنة التنظيمية في الجمارك الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Human Resources Management Practices on Organizational Citizenship Behavior in Jordan Customs |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | سوالمه، محمد عصام (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العواودة، وليد مجلي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 73 |
| رقم MD: | 975845 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
320
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في سلوك المواطنة التنظيمية في الجمارك الأردنية، حيث استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الدراسة، فتكون مجتمع الدراسة من جميع موظفي الجمارك الأردنية في إقليم الشمال والبالغ عددهم (331)، حيث يكون توزيع المراكز الجمركية في إقليم الشمال على محافظتي إربد والمفرق، علما بأن محافظتي عجلون وجرش لا يوجد فيها مراكز جمركية أو أي وحدات إدارية، ونظر لمحدودية مجتمع الدراسة فقد تم اعتبار مجتمع الدراسة بمثابة عينتها؛ إذ قام الباحث بتوزيع الاستبانات بطريقة الحصر الشامل، وبعد إجراء التحليل الإحصائي المناسب أظهرت الدراسة العديد من النتائج منها: عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لممارسات إدارة الموارد البشرية (تخطيط الوظائف، والاختيار والتعين، والحوافز، وبرامج التدريب، والتقييم) على سلوك المواطنة التنظيمية في الجمارك الأردنية في إقليم الشمال. وأوصت الدراسة بعديد من التوصيات أهمها: ضرورة أن إدارة الموارد البشرية في الجمارك الأردنية تهتم الجمارك الأردنية بتحليل مخزون الموارد البشرية العاملة عن طريق دراسة ما يتوفر لديها من موارد بشرية من الناحيتين الكمية والنوعية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في سلوك المواطنة التنظيمية لدى الجامعات الخاصة الأردنية
بواسطة: علي، رنا محمد محمود منشور: (2021) -
دور المسؤولية الاجتماعية تجاه العاملين في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية للشركة الجزائر لتوزيع الكهرباء والغاز مديرية التوزيع ورقلة
بواسطة: أحمد، صخر منشور: (2021) -
إدراك المرؤوسين للعدالة الإجرائية وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية دور الصمت التنظيمي في تلك العلاقة: دراسة ميدانية مطبقة على عينة من العاملين بجامعتي أسيوط وسوهاج
بواسطة: ريان، عادل ريان محمد منشور: (2019) -
أثر ممارسات تقييم الاداء على سلوك المواطنة التنظيمية في الجامعات الخاصة الأردنية
بواسطة: العباس، مروان موفق غازي منشور: (2019) -
الدور الوسيط لسلوك المواطنة التنظيمية في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وتحسين السمعة التنظيمية أثناء جائحة كوفيد-19: دراسة تحليلية
بواسطة: حسن، فاطمة محمد مهدي منشور: (2021)
