ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Positive Thinking as Training...>الوصف

Positive Thinking as Training Program to Developing Environment Working in Hospitality Industry

العنوان بلغة أخرى: التفكير الإيجابي كبرنامج تدريبي لتطوير بيئة العمل في صناعة الضيافة
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: علي، الفاطمة فتح الله سلامة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ali, Alfatma Fathalla Salama
المجلد/العدد: مج1, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 33 - 57
DOI: 10.21608/MFTH.2017.26088
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 977050
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الفنادق | الإدارة الفندقية | صناعة الضيافة | الموارد البشرية | بيئة العمل | التواصل الإداري | مقياس التفكير الإيجابي
كلمات المؤلف المفتاحية:
Positive Thinking | Energy Power | Communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

35

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة استراتيجيات التواصل الإداري لإيجاد وسيلة عملية جديدة مثل احترام الذات والعمل الجماعي لخلق بيئة عمل صحية وتحقيق الرضا مما يترتب عليه تحسين مستوى الأداء. تم اختيار العينة من مجموعة فنادق تابعة لإدارة سلاسل عالمية تنفذ مجموعة من الممارسات المعرفية التي تركز على الفرد، والتنمية الذاتية ومجموعة أخرى من الفنادق المستقلة. تم القياس من خلال مقياس التفكير الإيجابي كأداة فعالة ومقابلة مع مديري الموارد البشرية حيث بلغت العينة ١٢٢ عاملا من أصل 296 (45%). وتم استخلاص مجموعة من النتائج أهمها: أن جميع برامج التدريب في إدارة الفنادق تركز على تعليم المهارات والمعلومات ولا توجد برامج تهتم بعقولنا لتساعدنا على تغيير تفكيرنا، وأن التفكير السلبي يؤدي إلى عدم وجود علاقة العمل الجماعي، كما أن إدارات الفنادق لا تعطي الأولوية كمية الموارد البشرية (التفكير الإيجابي) في برامجها التدريبية كمية المهارات الناعمة في ظل بيئة عمل صحية.

This paper aims at investigating management communication strategies to find a new practical method that guarantees respect between our self and teamwork to create a healthy working environment and achieve satisfaction and thus improve the level of performance. The sample was chosen from a group of hotels belonging to a global management. It implements a group of cognitive exercises that focus on the individual self-development and a group of independent hotels that are not interested in that direction. The measurement was measured by a scale of positive thinking as an effective tool and an interview with HR managers and head training department. The sample was 122 workers out of a total of 296 (45%). Findings- There is no training programs that focus on individuals and their mindsets except for the hotel chains, and they come in the second place due to the low cost. Research limitations/implication -This study is considered as a first step to measure the importance of positive thinking among the employees of the hospitality institutions and to increase the satisfaction of the work group and improve the performance to create a healthy work environment for the future.
ISSN: 2537-0952

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.