ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيق التسويق متعدد الحواس في...>الوصف

تطبيق التسويق متعدد الحواس في مجال العاديات والسلع السياحية في مصر

العنوان بلغة أخرى: Applying Multisensory Marketing in Tourist Commodities Shops in Egypt
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حزة، دعاء سمير محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hizah, Doaa Samir Mohammed
المجلد/العدد: مج11, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 1 - 36
DOI: 10.21608/JIHTHA.2017.43090
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 977303
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مصر | التسويق متعدد الحواس | التسويق السياحي | الخدمات السياحية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق متعدد الحواس | محال العاديات والسلع السياحية | التجربة السياحية متعددة الحواس | Multisensory Marketing | Tourist Commodities Shops | Multisensory Tourist Experiences
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يثير التسويق متعدد الحواس اهتمام المسوقون حاليا؛ حيث تؤثر الحواس بطريقة كبيرة في المشاعر؛ الأمر الذي يؤثر بدوره على صنع القرار. إن اللمس والشم والتذوق والصوت والنظر للمنتج؛ لكل منهم دوره الحيوي في تشكيل إدراك العميل واتجاهاته تجاه المنتجات والخدمات .ذلك أن استخدام حاسة محددة كتكتيك تسويقي لم يعد مؤثرا في الوقت الحالي .(Kumar, 2013)وتتمثل مشكلة البحث في انخفاض حركة البيع في محال العاديات والسلع السياحية بمدينة شرم الشيخ نتيجة للعديد من العوامل كالتأثيرات السلبية لنظام الرحلات الشاملة، وانخفاض أعداد السائحين الوافدين منذ عام 2011، وعلى الأخص عقب حادث الطائرة الروسية أكتوبر 2015؛ الأمر الذي يبرز الحاجة إلى تحديث استراتيجياتهم التسويقية وتحفيز السائحين على الشراء عن طريق المداخل الحديثة للاتصالات التسويقية؛ كالتسويق متعدد الحواس. هذا ويهدف البحث إلى:1- التعريف بالتسويق متعدد الحواس وأنماطه وتأثيره في سلوك المستهلك السياحي. 2- إلقاء الضوء على تطبيقات التسويق متعدد الحواس في قطاع الخدمات السياحية. 3- تقييم تطبيق محال العاديات والسلع السياحية في مدينة شرم الشيخ للتسويق متعدد الحواس وأثر ذلك في السلوك الشرائي للسائح. كما يرتكز البحث على فرض مغزاه: "وجود علاقة بين تطبيق التسويق متعدد الحواس في محال العاديات والسلع السياحية وبين تحفيز السلوك الشرائي للمستهلك السياحي". ويعتمد البحث على المنهج الوصفي "نمط الدراسات المسحية"، حيث تم تصميم استمارة استقصاء وتوزيعها على عينة من محال العاديات والسلع السياحية في مدينة شرم الشيخ في الفترة من يوليو حتى أكتوبر من عام 2017؛ للتعرف على مدى استخدامها لآليات التسويق متعدد الحواس. هذا وقد توصل البحث للعديد من النتائج والتوصيات

Sensory Marketing is rather new concept for marketing communications, which recently began to become fashionable at the marketing specialists. More and more tourist enterprises began to use sensory marketing actions in the business. It is clear from the name that it connected with the senses. Sensory stimulus, like colour, lighting effects, backdrop music, ambient scents or upholstery‘s texture, affect consumer behavior (e.g., approximate amount spent, time spent at a store). Understanding these roles by tourist commodities shops in Egypt; offers a valuable lead in today‘s marketplace. Sensory marketing can be used by tourist commodities shops in Egypt as a promotional advantage for several reasons like: It creates brand preferences and stimulating the unconscious sense of the tourist. The core problem of this study is that Tourist Commodities Shops in Egypt need to update its marketing strategies and stimulate tourists on buying. This can be by modern approaches of marketing communications such as multi-sensory marketing especially with low sales movement resulting from many factors; such as negative effects of all-inclusive holidays; where tourists are obscured from spending outside the resort. As well as the crisis of this sector as a result of the decline in the number of tourists since 2011, and since the Russian aircraft crash October 2015. The study aims at: 1- Identifying the concept of multisensory marketing, its tools, effects on tourist behavior, 2- Shedding light on multisensory marketing applications on tourism services sector. 4. Assessing applying multisensory marketing in tourist commodities shops in Sharm El-Sheikh and its impact on tourists' purchasing behavior. In an attempt to achieve the afore mentioned aims, a qualitative research methodology was adopted by employing two phases of data collection. In the first phase, data on the issue under investigation were collected from various secondary sources. In the second phase, rich qualitative data were gathered through distributing questionnaires to a sample of tourist commodities shops in Sharm El Sheikh from July to October 2017; to assess the application of multisensory marketing in Bazars. The study ended up with a number of results and recommendations
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.