| LEADER |
05156nam a22003257a 4500 |
| 001 |
1504277 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 527800
|a أبوعفار، مريم رابح صدقي
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر إستخدام شبكات التواصل الاجتماعي على أداء ممارسي العلاقات العامة في القطاع السياحي الأردني: دراسة ميدانية
|
| 246 |
|
|
|a The impact of the use of social networks on the performance of public relations practitioners in the Jordanian tourism sector: A Survey Study
|
| 260 |
|
|
|a إربد
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 124
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الإعلام
|g الاردن
|o 0218
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة للتعرف على أثر شبكات التواصل الاجتماعي على أداء ممارسي العلاقات العامة لوظائف العلاقات العامة بالتركيز على القطاع السياحي الأردني، وأكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخداما من قبلهم، وأسباب استخدام ممارسي العلاقات العامة لهذه الشبكات في القطاع السياحي الأردني. اعتمدت الباحثة في هذه الدراسة على منهج المسح الاجتماعي، وشملت عينة الدراسة حصرا شاملا لجميع موظفي العلاقات العامة في القطاع السياحي الأردني داخل العاصمة عمان عام 2019 والبالغ عددهم 139 موظفا وموظفة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع استبيان اشتمل على (65) فقرة تدور حول محاور الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن القطاع السياحي الأردني يستخدم شبكات التواصل الاجتماعي بمتوسط حسابي مرتفع بلغ (2.79)، وتبين أن أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخداما من قبل ممارسي العلاقات العامة في القطاع السياحي الأردني هو الفيس بوك واليوتيوب ثم السناب شات والانستغرام ثم الواتس اب ولينكد ان ثم تويتر وماي سبيس وأخيرا فليكر. وتستخدم شبكات التواصل الاجتماعي في وظائف العلاقات العامة حسب الترتيب التالي: بحوث التسويق السياحي، الاتصال السياحي، التخطيط السياحي، تقييم الأنشطة السياحية. وتبين وجود أثر إيجابي لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي على أداء العلاقات العامة في كل من وظيفة بحوث التسويق السياحي، والتخطيط السياحي، الاتصال السياحي. كما تبين أن من أكثر أسباب استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في القطاع السياحي الأردني الأسباب ما يأتي: أولا تنوع الأدوات الترويجية والتسويقية في شبكات التواصل الاجتماعي (الدردشة، المسابقات، وغيرها)، ثانيا تنوع ديموغرافية الجمهور المستهدف من حيث (مكان التواجد، العمر، المؤهل العلمي)، ثالثا التعرف السريع إلى التغذية الراجعة من الجمهور المستهدف. وأخيرا، وجدت الباحثة فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) لأثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على أداء العلاقات العامة في القطاع السياحي الأردني تعزى لمتغير النوع الاجتماعي وهذه الفروق لصالح الذكور. وتبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية لأثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في القطاع السياحي الأردني تعزى لمتغير التخصص وجاءت الفروق لصالح العلوم الإدارية والاقتصادية.
|
| 653 |
|
|
|a شبكات التواصل الاجتماعي
|a إدارة العلاقات العامة
|a القطاع السياحي
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a مخادمة، ناهدة محمد طعمة
|g Makhadmeh, Naheda Mohammad Tumah
|e مشرف
|9 515046
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0218-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 977991
|d 977991
|
