العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Integration between the Activity Based Costing ( ABC ) and Balanced Scorecard ( BSC ) on Performance Evaluation of Banks: Field Study |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية |
الناشر: | جامعة البعث |
المؤلف الرئيسي: | الكردى، محمد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج41, ع34 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 107 - 143 |
رقم MD: | 982942 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
نظام التكاليف على أساس النشاط | بطاقة الأداء المتوازن | تقويم الأداء | Activity Based Costing System | Balanced Scorecard | Performance Evaluation
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى قياس أثر التكامل بين نظام التكاليف على أساس الأنشطة وبطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء في المصارف. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي في إجراء هذا البحث، حيث يتكون مجتمع البحث من مديري المصارف السورية الخاصة المدرجة في سوق دمشق للأوراق المالية. ونظرا لتمكن الباحث من الوصول إلى جميع هذه المصارف البالغ عددها (14) مصرفا، فقد تم توزيع (148) استبانة شملت جميع المصارف وتم استرداد (135) استبانة بنسبة استرداد (91%) تم إجراء عملية الاختبار والتحليل عليها. وقد توصل البحث إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية في تكامل أبعاد بطاقة الأداء المتوازن الأربعة (البعد المالي، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد التعلم والنمو) ونظام التكاليف على أساس النشاط وعملية تقويم الأداء في المصارف السورية الخاصة. The objective of this study is to measure the impact of integration between Activity-Based Costing and Balanced Scorecard in Evaluating the Performance of Banks. The researcher used the descriptive method in conducting this study, where the study community consists of the directors of the private Syrian banks, which listed on the Damascus Stock Exchange. Since the researcher was able to reach all listed banks (14) banks, a total of 148 questionnaires were distributed to all banks and 135 questionnaires retrieved with a retrieval rate of 91% was used in process of testing and analysis. The study found a statistically significant relationship in the integration of the dimensions financial and non-financial of the balanced scorecard (financial dimension, customers dimension, internal processes dimension, after learning and growth dimension), and activity-based costing system and the performance evaluation process in the private Syrian banks. |
---|