LEADER |
02847nam a22002537a 4500 |
001 |
1726493 |
024 |
|
|
|3 10.37166/2058-000-004-011
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|a بودية، بشير
|q Boudiah, Bashir
|e مؤلف
|9 436853
|
242 |
|
|
|a Measuring the Impact of The Quality of Health Services Provided at The Ophthalmology Hospital on Patient Satisfaction in Bechar Province, Algeria
|
245 |
|
|
|a قياس أثر جودة الخدمة الصحية المقدمة في مستشفى طب العيون على رضا المرضى ولاية بشار الجزائر
|
260 |
|
|
|b المركز الجامعي علي كافي بتندوف
|c 2017
|g أبريل
|
300 |
|
|
|a 141 - 152
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة في المؤسسة العمومية الاستشفائية لطب العيون بولاية بشار من وجهة نظر المرضى، وأثرها على درجة رضاهم، بالإضافة إلى معرفة إن كان هناك اختلاف في أراءهم نحو مستوى الخدمة الصحية المقدمة تعود لخصائصهم الديمغرافية. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: وجود تأثير لمستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة على رضا المرضی، عدم وجود اختلاف في اتجاهات المرضي نحو جودة الخدمة الصحية المقدمة تبعا الخصائصهم الديمغرافية.
|
520 |
|
|
|b This study aims to find out the quality of health services provided in the level of public hospital Ophthalmology in Béchar from the viewpoint of patients and their impact on the degree of their satisfaction, and to identify whether there is a difference in their views about the level of service provided due to their demographic characteristics. The study comes up with the following major conclusions: an existing impact of the level of quality of health services provided on patient satisfaction, no remarkable difference in patients' attitudes towards the quality of health service provided depending on their demographic characteristics.
|
653 |
|
|
|a الجزائر
|a الخدمات الصحية
|a الجودة الشاملة
|a رضا المرضى
|
692 |
|
|
|a أبعاد الجودة
|a الخدمة الصحية
|a جودة الخدمة
|a رضا المرضى
|b Dimensions of Quality (Serv Qual)
|b Health Service
|b Quality of Service
|b Patient Satisfaction
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 011
|e Knowledge Aggregats Review
|f Mağāmīՙ al-maՙrifaẗ
|l 004
|m ع4
|o 2058
|s مجلة مجاميع المعرفة
|v 000
|x 2437-1106
|
856 |
|
|
|u 2058-000-004-011.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 983569
|d 983569
|