مصادر قوة المديرين وأثرها في الصراع بين أفراد الجماعة - الدور الوسيط للثقة بين العاملين: دراسة ميدانية في المصارف الإسلامية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Managers Power Sources and its Impact on Intragroup Conflict - Mediating Role of Employees Trust: Field Study of Jordanian Islamic Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العواجين، أكثم ماجد عبدالمهدي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخشالي، شاكر جار الله محمود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 126 |
| رقم MD: | 986258 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
114
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مصادر قوة المديرين وأثرها في الصراع بين أفراد الجماعة في المصارف الإسلامية الأردنية مع بيان الدور الوسيط للثقة بين العاملين، وتعتبر هذه الدراسة من حيث الغرض دراسة إيضاحية، ولكنها استنتاجية في طبيعتها، نظرا لاعتمادها على النظريات الإدارية والدراسات السابقة، وتعد أيضا دراسة ميدانية، من حيث توزيع استبانات الدراسة على المصارف قيد البحث. اعتمد الباحث على أسلوب العينة العشوائية الطبقية التناسبية لغايات تمثيل مجتمع الدراسة. وقد تكون حجم عينة الدراسة من (300) عاملا، بحسب جدول العينات اعتمادا على حجم المجتمع الكلي إذا كان هامش الخطأ المسموح به (5%). تتمثل أداة الدراسة في الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية وتم الاسترشاد بمتغيرات الدراسة ومقاييسها، إضافة إلى الاسترشاد بالمصادر والدراسات السابقة المشابهة التي تتعلق بمتغيرات الدراسة وتم عرض أداة الدراسة (الاستبانة) على مجموعة من الأساتذة من ذوي الاختصاص في عدد من الجامعات الأردنية منهم برتبة أستاذ وأستاذ مشارك وبلغ عددهم (10) محكما ثبتت أسماؤهم في الملحق رقم (2) والذي يبين أسماء هؤلاء الأساتذة الكرام، وتم مناقشة ملاحظاتهم مع الأستاذ المشرف، والأخذ بالمهم منها، لتأخذ الاستبانة بعد ذلك شكلها النهائي الذي تم توزيعه على العاملين عينة الدراسة. بعد تحليل بيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج ومنها: أن هنالك دور لمصادر قوة المديرين في التأثير على الصراع بين أفراد الجماعة في المصارف الإسلامية الأردنية وتبين وجود دور لمصادر قوة المديرين في الثقة بين العاملين في المصارف الإسلامية الأردنية، كما يوجد أثر للثقة بين العاملين في الصراع بين أفراد الجماعة في المصارف الإسلامية الأردنية، وأخيرا تبين وجود أثر لمصادر قوة المديرين في الصراع بين أفراد الجماعة بوجود الثقة بين العاملين في المصارف الإسلامية الأردنية. في الختام خرجت الدراسة بعدة توصيات ومن أهمها: العمل على استغلال المديرين لمصادر قوتهم في توجيه الصراع والإبقاء عليه ضمن مستويات مقبولة بما يحقق صالح العمل وإحياء روح المنافسة بين العاملين، بناء جو من الثقة بين المديرين والعاملين ومحافظة المديرين على وعودهم للعاملين، والذي يؤدي إلى زيادة الإنتاج والالتزام التنظيمي عند العاملين، تشجيع بناء الثقة بين العاملين، والذي يؤدي إلى التعاون ونبذ الصراع، والعمل بروح الفريق في جو من المنافسة الشريفة، المحافظة علي العلاقة المتوازنة الإيجابية بين الأبعاد الثلاثة (قوة المديرين، الصراع بين أفراد الجماعة، الثقة بين العاملين)، من حيث بناء جو من الثقة بين العاملين والمحافظة على مستويات مقبولة من الصراع بين أفراد الجماعة، واستخدام المديرين لمصادر قوتهم في الوقت المناسب وبالشكل المناسب. |
|---|
عناصر مشابهة
-
الرضا الوظيفي وأثره في الصراع بين أفراد الجماعة: دراسة ميدانية في نقابة المهندسين الأردنيين
بواسطة: العواجين، أكثم ماجد عبدالمهدي منشور: (2020) -
حق المحبوس تعسفا في التعويض: دراسة فقهية مقارنة بالقانون
بواسطة: الشيباني، ماجد بن نايف منشور: (2021) -
الصراعات التنظيمية و اتعكاساتها على الرضا الوظيفي : دراسة مقارنة لوجهات نظر العاملين في جامعتي الأزهر و الاسلامية
بواسطة: اللوح، أحمد يوسف أحمد منشور: (2008) -
القيادة الخادمة وأثرها في الاحتفاظ بالمواهب: الدور الوسيط للثقة المنظمية في المصارف الإسلامية الأردنية
بواسطة: أبو خديجة، محمد عبدالله عبدالحليم منشور: (2020) -
القيم الفردية والتنظيمية للعاملين وأثرها على الإنتاجية: دراسة ميدانية على العاملين الليبيين بهيئة التمريض بالمستشفيات والمراكز الطبية العامة العاملة في مدينة بنغازي
بواسطة: الحداد، المهدي علي المهدي منشور: (2016)
