ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور أنماط القيادة على الثقافة التنظيمية والصراع التنظيمي في شركة الخرطوم للمياه والخدمات

المؤلف الرئيسي: أحمد، عمر محمد حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إسماعيل، زكي مكي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 105
رقم MD: 987824
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية التجارة
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

221

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الأنماط القيادية كمتغير مستقل (النمط التسلطي الاستغلالي، النمط التسلطي الخير، النمط الاستشاري، نمط المشاركة) على العلاقة بين الثقافة التنظيمية والصراع التنظيمي كمتغيرين تابعين. وذلك بالتطبيق على شركة الخرطوم للمياه والخدمات. ولقد تم بناء نموذج وفرضيات الدراسة من خلال الدراسات السابقة، وتم اختبار ذلك بالاعتماد على المنهج التحليلي الوصفي لتحقيق أهداف الدراسة التي اتخذت الاستبيان أداة أساسية لجمع البيانات الأولية من أفراد عينة الدراسة.. ولتحقيق أغراض الدراسة تم تطوير الاستبانة التي تتكون من جزئيين، هما: المعلومات الديموغرافية، والفقرات المتعلقة بالأنماط القيادية، وبالثقافة التنظيمية، وبالصراع التنظيمي، وتم التأكد من صدق الأداة بعرضها على عدد من المحكمين وتم إجراء التعديلات التي أفادوا بها، وبعد إجراء عملية التحليل الإحصائي بواسطة برنامج SPSS توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: تبين من خلال اختبار الفرضيات الرئيسية الأولى والفرضيات الفرعية المنبثقة عنها أن الأنماط القيادية على اختلاف أنواعها كان لها دور واضح على العلاقة بين الثقافة التنظيمية والصراع التنظيمي لدى إدارة الشركة، حيث ظهر أن نسبة الموافقة على هذه الأنماط كانت تخلف متغير لأخر. وتوصلت الدراسة إلى عدة توصيات نظرية وتطبيقية لمتخذي القرار تساهم في تبني أكثر الأنماط القيادية تأثيرا على خلق مناخ تنظيمي يبين الاهتمام بالعاملين وتحقيق الرضا الوظيفي مما يضمن للمؤسسة تحقيق الميزة التنافسية. كما يمكن إجراء تطبيقات أخرى مماثلة لنفس موضوع الدراسة بذات المقياس المعتمد على منظمات خدمية أخرى.