| LEADER |
03966nam a22003257a 4500 |
| 001 |
1505074 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 533040
|a بلتاوي، ايدمر حسن
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a The Impact of Perceived Information Security on Mobile Commerce Customer Satisfaction: A Field Study in Jordanian Private Universities in Amman
|
| 246 |
|
|
|a أثر أمن المعلومات المدرك على رضا زيون التجارة الالكترونية المحمولة: دراسة ميدانية على الجامعات الخاصة الأردنية في عمان
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 71
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0674
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى البحث في أثر أمن المعلومات المدرك على رضا زبون التجارة الإلكترونية المحمولة في طلاب الجامعات الأردنية الخاصة في عمان. ومن أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة، تم استخدام منهجية التحليل الوصفي الإحصائي في تحليل البيانات التي تم جمعها من عينة الطلاب وعددها 282 استبانة. وتم التأكد من التوزيع الطبيعي وصدق وثبات أداة الدراسة، وتم إجراء تحليل وصفي وتحقق من ارتباط المتغيرات واختبار التأثير بواسطة الانحدار المتعدد. أظهرت النتائج بأن هنالك تأثير لأمن المعلومات المدرك على مستوى عالي على رضا الزبون. كما تظهر النتائج بأن عنصر (السرية) له تأثير مهم من ناحية إحصائية على رضى الزبون. أما بقية العناصر (مصادقة الهوية، عدم إنكار التنصل، سلامة البيانات) فلها تأثير إيجابي واضح، ولكن ليس بدلالة إحصائية. أما بالنسبة للتطبيقات العملية لهذه الدراسة. إن متطلبات أمن المعلومات ضرورية لرضا الزبون في التجارة الإلكترونية المحمولة وبالتالي فهم مدركات واهتمامات ومخاوف الزبون مهمين لتطوير بنية أمنة للتجارة الإلكترونية المحمولة. ويجب مواكبة التطورات التكنولوجية واللوازم الأمنية في بناء تدابير أمنية تحمي الزبون من خلال استغلال أفضل الممارسات. وتوصي هذه الدراسة بأن يتم توسيع البحث في مجال أمن المعلومات المدركة لدى زبون التجارة الإلكترونية المحمولة من خلال اختبار المزيد من المتغيرات وفهم المخاوف التي تأثر على رضا الزبون.
|
| 653 |
|
|
|a التجارة الإلكترونية
|a تطبيقات الهاتف المحمول
|a أمن المعلومات
|a الجامعات الأهلية الأردنية
|a عمان
|a رضا العملاء
|
| 700 |
|
|
|9 120340
|a السكر، أحمد صالح
|g Al-Sukkar, Ahmad Saleh
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0674-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 988110
|d 988110
|
