ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الذكاء العاطفي وأثره في القيادة الإستراتيجية: دراسة ميدانية في البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Emotional Intelligence on Strategic Leadership Field Study in Jordanian Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: السامرائي، ندى طاهر محمود (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المبيضين، محمد ذيب (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 137
رقم MD: 988186
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

332

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الذكاء العاطفي كمتغير مستقل من خلال (فهم الذات، إدارة الذات، المهارات الاجتماعية، الوعي الاجتماعي) في القيادة الاستراتيجية كمتغير تابع من خلال (التوجه الاستراتيجي، تطوير رأس المال البشري، الممارسات الأخلاقية، الرقابة الاستراتيجية). وطبقت الدراسة الحالية في البنوك التجارية الأردنية والبالغ عددها (13) بنك، حيث بلغ حجم مجتمع الدراسة (366) فردا ونظرا لصغر حجم المجتمع وسهوله الوصول إلى أفراده تم أخذ المجتمع كاملا كعينه بطريقة المسح الشامل وشملت مديري الإدارة العليا والوسطى والبالغ عددهم (366)، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (306) استبانات، وتم استخدام الاستبانة كأداة رئيسه للدراسة من أجل جمع المعلومات ومن ثم تحليلها بمجموعه من الأساليب الإحصائية وهي (المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، تحليل الانحدار الخطي المتعدد بالأسلوب المتدرج، كرونباخ الفا للثبات)، وتم استخدام برنامج ‎(AMOS) إصدار (22) للتأكد من الصدق العاملي التوكيدي في تحليل مسار البيانات. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن هناك اهتمام بالذكاء العاطفي (فهم الذات، إدارة‏ الذات، المهارات الاجتماعية، الوعي الاجتماعي) في البنوك التجارية الأردنية حيث جاء مرتفع المستوى من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة. من حيث القيادة الاستراتيجية، بينت أن هناك اهتمام بجميع أبعاد المتغير التابع من قبل البنوك التجارية الأردنية في عمان حيث جاءت مرتفعة المستوى من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة. وعند إجراء اختبار الانحدار المتعدد تبين وجود أثر ذو دلاله إحصائية للذكاء العاطفي في القيادة الاستراتيجية في البنوك التجارية الأردنية. وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام أكثر بالذكاء العاطفي وممارساته وإعطائه الأولوية في العمل الإداري وضرورة تنميه قدرات ومهارات المديرين المنوط بهم صنع القرارات الاستراتيجية.