أثر عمليات إدارة المعرفة على تحسين الأداء المؤسسي في المؤسسة العامة للغذاء والدواء في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Knowledge Management Process on Improving Institutional Performance at General Organization for Food and Drug Administration in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشلبي، تهاني عزمي ابراهيم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | جواد، شوقي ناجي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 109 |
| رقم MD: | 989550 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
198
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر عمليات إدارة المعرفة على تحسين الأداء المؤسسي في المؤسسة العامة للغذاء والدواء في الأردن، حيث اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وهو أحد أشكال التحليل والتفسير الكمي المنظم لوصف ظاهرة أو مشكلة محددة وتصويرها كميا عن طريق جمع بيانات ومعلومات مقننة عن الظاهرة والتي تتناسب مع هذه الدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المؤسسة العامة للغذاء والدواء والبالغ عددهم (948) بحسب سجلات المؤسسة. أما وحدة المعاينة فتكونت من العاملين الذين يشغلون المسميات الوظيفية الآتية (مدراء، رؤساء أقسام، رؤساء شعب) وبلغت عينة الدراسة (107)، وقامت الباحثة ببناء استبانة كأداة رئيسة، ولقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج وأهمها: بأنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) لعمليات إدارة المعرفة (توليد المعرفة، والتشارك في المعرفة، واكتساب المعرفة، ونقل المعرفة، وتطبيق المعرفة) على التعلم والنمو المؤسسي في المؤسسة العامة للغذاء والدواء في الأردن، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) لعمليات إدارة المعرفة (توليد المعرفة، والتشارك في المعرفة، واكتساب المعرفة، ونقل المعرفة، وتطبيق المعرفة) على كفاءة العمليات الداخلية في المؤسسة العامة للغذاء والدواء في الأردن، وبحسب النوع الاجتماعي: وجود فروق ذات دلالة إحصائية (α = 0.05) تعزى لأثر النوع الاجتماعي في جميع المجالات وفي الدرجة الكلية. وجاءت الفروق لصالح الذكور، والمؤهل العلمي: وجود فروق ذات دلالة إحصائية (α = 0.05) تعزى لأثر المؤهل العلمي في جميع المعايير وفي الدرجة الكلية، وجاءت الفروق لصالح البكالوريوس، والمركز الوظيفي: وجود فروق ذات دلالة إحصائية (α = 0.05) تعزى لأثر المركز الوظيفي في جميع المجالات وفي الدرجة الكلية، وجاءت الفروق لصالح وظيفة رئيس قسم. وتوصلت الباحثة إلى عدد من التوصيات كان أهمها: أن تتبنى الإدارة العليا للمؤسسة الفكر الخاص لعمليات إدارة المعرفة، وتعمل على تشجيعها وتطبيقها من خلال البرامج المختلفة، وأن تعمل المؤسسة على عقد دورات تدريبية من أجل تنمية قدرات العاملين وتطوير مهاراتهم ومعارفهم وذلك بهدف تطوير المعرفة لديهم والاستفادة من الخبرات لديهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تكنولوجيا المعلومات في أداء المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية: الدور الوسيط لعمليات إدارة المعرفة
بواسطة: العزام، ألاء أحمد فالح منشور: (2022) -
دور التمكين الوظيفي في تطوير الأداء المؤسسي: دراسة حالة المؤسسة العامة للغذاء والدواء في الأردن
بواسطة: رشيد، ميساء محمد رشيد منشور: (2021) -
أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: كروان، محمد جميل منشور: (2017) -
أثر عمليات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي: دراسة ميدانية: البنوك العاملة في الأردن
بواسطة: أبو سميحة، عادل علي نويران منشور: (2014) -
أثر تكنولوجيا المعلومات في الأداء التنظيمي للمؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية "باستخدام بطاقة الأداء المتوازن": الدور الوسيط لعمليات إدارة المعرفة
بواسطة: Azzam, Alaa Ahmed منشور: (2023)
