يجب تسجيل الدخول أولا
أثر نظم إدارة الموارد البشرية الالكترونية على جودة العمليات في البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Human Recourse Management Systems on Operations Quality in Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | كتوعه، غيث محمدعلي صالح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو حسين، الحارث محمد موسى (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 120 |
| رقم MD: | 989916 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
414
| المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى بيان أثر نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية على جودة العمليات في البنوك التجارية الأردنية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وبلغ مجتمع الدراسة (13) بنكا تجاريا في الأردن. حيث قام الباحث باعتماد الطريقة العشوائية لاختيار العينة حيث بلغت العينة (5) بنوك، وقام الباحث بتوزيع (360) استبانة على مدراء الدوائر الإدارية ونوابهم ومساعديهم ورؤساء الأقسام، تشتمل على فقرات تعكس متغيرات الدراسة للوصول إلى نتائج هذه الدراسة، تم استرجاع (351) استبانة بنسبة (97.5%) واستبعاد (9) استبانة بنسبة (2.5%) وذلك لعدم صلاحيتها للاختبارات الإحصائية. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لنظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية (E-HRM) بأبعادها (الاستقطاب، التقييم، الاختيار، التدريب) على جودة العمليات بأبعادها (الاستجابة، الاعتمادية، المصداقية) بالبنوك التجارية الأردنية. وهذا يعني أن نموذج الانحدار الذي تم استعماله جيد وكافٍ. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات كان من أهمها زيادة الوعي لدى الإدارات والقيادات في تلك البنوك بمفهوم نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، وضرورة تطوير أبعاد نظم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية لا سيما بعد الاستقطاب بشكل أكبر مما هو عليه. |
|---|
عناصر مشابهة
-
اثر الادارة الالكترونية للموارد البشرية على الاداء التنظيمي: دراسة ميدانية للبنوك التجارية الاردنية
بواسطة: الشرايري، هاشم حسن محمد منشور: (2019) -
أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية على عمليات إدارة المعرفة من خلال سلوك المواطنة التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الشرمان، مرام عدنان حسن منشور: (2018) -
أثر تدريب الموارد البشرية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الحياصات، خالد محمد منشور: (2017) -
أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية العاملة في محافظة البلقاء
بواسطة: الحياصات، خالد محمد كايد منشور: (2016) -
أثر نظم معلومات الموارد البشرية على استراتيجيات الموارد البشرية بوجود الدور المعدل للعوامل التنظيمية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الشمايلة، إيمان خليل محمد منشور: (2022)
