ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أنموذج مقترح لتحسين الجودة في كلية التربية جامعة إب باستخدام منهج Six Sigma

المصدر: مجلة جامعة الجزيرة
الناشر: جامعة الجزيرة
المؤلف الرئيسي: شميس، عبدالرقيب أحمد محمد يحيى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Shomeis, Abdulraqeeb Ahmed Mohammed Yahay
المجلد/العدد: مج2, ع3
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يناير
الصفحات: 137 - 172
ISSN: 2663-3094
رقم MD: 990009
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | منهج Six Sigma | أسلوب Dmaic
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تصميم أنموذج مقترح لتحسين الجودة في كلية التربية جامعة إب باستخدام منهج (Six Sigma)، من خلال التعرف على واقع الجودة، وقياس مستوى (Sigma) لها، وأسباب حدوث العيوب، واقتراح الحلول لتحسين الجودة، وتم استخدام المنهج الوصفي بنوعية المسحي والتطويري، وبلغ عدد أفراد مجتمع البحث (112) فردا من أعضاء هيئة التدريس ومساعديهم، تم اختيار (56) فردا بالطريقة العشوائية الطبقية؛ حيث مثلت (50%) من مجتمع البحث، ولتحقيق أهداف البحث تم استخدام أداة من نوع استبانة، والوثائق الرسمية لنتائج الطلبة، وبعد إدخال البيانات إلى برنامج SPSS، تم استخدام الوسائل الإحصائية المناسبة والمعادلات الرياضية لحساب قيمة Sigma، وتوصل البحث إلى العديد من النتائج (الأنموذج المقترح) ومنها: إن واقع الجودة في كلية التربية بجميع مجالاتها حصلت على درجة تحقق (متوسطة)، بمتوسط حسابي (1.75) وانحراف معياري (0.378)، حيث تعمل كلية التربية في المستوى (1.58) من مستويات (Sigma)، كما أن الأقسام العلمية تعمل في المستوى (2.7)، توصلت إلى أن هناك عددا من الأسباب الرئيسة والثانوية التي تسبب في انخفاض مستوى الجودة)، أبرزها الطالب، عضو هيئة التدريس، الإدارة، المقررات الدراسية والوسائل التعليمية، الشراكة مع المجتمع وانقطاع الصلة مع الخريج، ونظم تأكيد الجودة، وتم تقديم عدد من الحلول المقترحة، وخطوات لتطبيق الأنموذج وعوامل نجاحة، وعدد من التوصيات والمقترحات.

This research aims at designing a proposed model for quality improvement in the Faculty of Education, University of Ibb using Six Sigma approach, through identifying the reality of quality, measuring the level of Sigma, and the causes of defects, and suggesting solutions to improve quality. Descriptive method, with survey and development approaches, was used. The number of research population was (112) faculty members and their assistants, (56) of which were selected randomly stratified sample, representing (50%) of the research population. The research had found many results (the proposed model), including: The reality of quality in the Faculty of Education in all its fields obtained a score of (intermediate), with a mean of (1.75) and a standard deviation (0.378), where the Faculty of Education at the level (1.58) (Sigma), and the scientific departments are working at level (2.7), there are a number of main and secondary causes of low quality, most notably are: student, faculty member, administration and regulations, courses and teaching aids, partnership with the community graduation, quality assurance systems. In addition a number of proposed solutions, and steps to implement the model. Finally, a number of recommendations and proposals were recommended.

ISSN: 2663-3094