ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الالتزام التنظيمي في تحسين...>الوصف

أثر الالتزام التنظيمي في تحسين السمعة التنظيمية: دراسة تطبيقية في المصارف التجارية اليمنية العاملة في مدينة رداع

المصدر: مجلة جامعة الجزيرة
الناشر: جامعة الجزيرة
المؤلف الرئيسي: المنزوع، زايد علي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج2, ع3
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يناير
الصفحات: 197 - 220
ISSN: 2663-3094
رقم MD: 990024
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
المصارف التجارية | الالتزام التنيظيمي | السمعة التنظيمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الالتزام التنظيمي | السمعة التنيظيمة | Organizational Commitment | Organizational Reputation
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: سعت الدراسة للتعرف على أثر الالتزام التنظيمي (الالتزام العاطفي، الالتزام الاستمراري، الالتزام المعياري في تحسين السمعة التنظيمية للمصارف التجارية اليمنية (الإبداع، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمة)، واعتمدت الدراسة على استبانة لجمع المعلومات الأولية تم تصميمها بالاعتماد على العديد من الدراسات السابقة، ويتمثل مجتمع الدراسة في المصارف التجارية اليمنية العاملة في مدينة رداع البالغ عددها (3) مصارف، وتم توزيع (45) استبانة عن طريق المسح الشامل استرد منها (35) استبانة صالحة للتحليل، حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات التي تم جمعها من عينة الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية للالتزام التنظيمي بجميع أبعاده في تحسين السمعة التنظيمية للمصارف التجارية اليمنية، وكذلك عدم وجود أثر ذي دلالة إحصائية للالتزام التنظيمي في جودة الخدمة بوصفه أحد أبعاد السمعة التنظيمية للمصارف التجارية اليمنية.

The study sought to identify the Impact of organizational commitment (emotional commitment, continuous commitment, normative commitment to improving the organizational reputation of Yemeni commercial banks (creativity, social responsibility, quality of service). The study was based on a questionnaire for the collection of primary data, which was designed based on several previous studies. The study population is represented in the Yemeni commercial banks operating in the city of Rada'a which are (3) banks. A total of (45) questionnaires were distributed by means of the comprehensive survey, of which (35) were recovered for analysis. The descriptive analytical approach was used to analyze the data collected from the study sample. The study found that there is a statistically significant impact of the organizational commitment in all its dimensions in improving the organizational reputation of the Yemeni commercial banks, as well as the absence of a statistically significant impact on the organizational commitment to quality of service as one of the dimensions of the organizational reputation of the Yemeni commercial banks.
ISSN: 2663-3094

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.