العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Applying Decision Support Systems For Core Competences Building: A field study in Jordanian Ministry of Justice |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عليان، أسماء علي شحدة (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | السكارنة، بلال خلف (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 124 |
رقم MD: | 991245 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على أثر تطبيق نظم دعم القرار بأبعاده (دعم الإدارة العليا، الإمكانات الفنية، الإمكانات التنظيمية) على بناء الجدارات الجوهرية بأبعادها (العمل الجماعي، تمكين العاملين، الاتصال والتأثير) دراسة ميدانية في وزارة العدل الأردنية، واعتمدت الدراسة الحالية على المنهج الوصفي التحليلي، للتعامل مع البيانات وتصنيفها، وتكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين الإداريين (مدير مديرية، رئيس قلم، مدير محكمة، رئيس ديوان) ومن بمستواهم بمسمى (قائم بأعمال) في وزارة العدل الأردنية، والبالغ عددهم (385) موظف، أما عينة الدراسة تكونت من (130) موظف تم اختيارهم من مجتمع الدراسة بطريقة العينة العشوائية البسيطة، واستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة، كما تم استخدام الأساليب الملائمة للإجابة عن الأسئلة واختبار الفرضيات. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها أن مستوى تطبيق نظم دعم القرار في وزارة العدل كان بتقدير مرتفع واحتل بعد (دعم الإدارة العليا كان بالمرتبة الأولى)، كما جاء مستوى الجدارات الجوهرية بتقدير مرتفع واحتلت جدارة (تمكين العاملين) المرتبة الأولى، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق نظم دعم القرار بأبعادها (دعم الإدارة العليا، الإمكانات الفنية، الإمكانات التنظيمية) على بناء الجدارات الجوهرية بأبعادها (العمل الجماعي، تمكين العاملين، الاتصال والتأثير). وكان من أبرز التوصيات تعزيز عملية تدريب وتأهيل الموظفين بهدف تطوير وتنمية المهارات وذلك من خلال إشراكهم بالدورات التدريبية، والحفاظ على هيكل تنظيمي يسمح بتدفق المعلومات بكل سهولة ويسر. |
---|