ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر العلامة التجارية للحواسيب المحمولة (Laptops) على القرار الشرائي للمستهلكين: دراسة تطبيقية في مدينة الزرقاء

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Trade Mark of Portable Computers (LAPTOPS) on Consumers Purchasing Decision: An Empirical Study in Zarqa City
المؤلف الرئيسي: شجراوي، أحمد عبدالمنعم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عزام، زكريا أحمد محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: الزرقاء
الصفحات: 1 - 121
رقم MD: 993721
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الزرقاء
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

72

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة معرفة "أثر العلامة التجارية للحواسيب المحمولة على القرار الشرائي للمستهلكين" من خلال (الاسم التجاري المدرك/ الجودة المدركة/ الشهرة المدركة/ الثقة المدركة/ القيمة المدركة)، ولتحقيق أهداف الدراسة، واختبار فرضياتها اختيرت عينة عشوائية بسيطة مكونة من (400) من مستهلكي الحواسيب المحمولة في مدينة الزرقاء، ثم وزعت الاستبانة على عينة الدراسة، واسترجع منهم (368)، بفقدان عدد من الاستبانات وبلغت (32) استبانة، حيث تعد نسبة الاستبانات المستردة (92%) وأستبعد (23) استبانة لنقص في الإجابة عن بعض الأسئلة، ليصبح عدد الاستبانات التي خضعت للتحليل (345) استبانة بنسبة ما تقارب (94%) من مجموع الاستبانات المستردة، واعتمد الباحث على الأسلوب الوصف التحليلي لملاءمته لطبيعة الدراسة، واستخدم الباحث الأساليب الإحصائية الملائمة من خلال برنامج SPSS. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر معنوي ذي دلالة إحصائية لأبعاد العلامة التجارية على القرار الشرائي لمستهلكي الحواسيب المحمولة في مدينة الزرقاء، كما أظهرت نتائج الدراسة أن لبعد الجودة أعلى قيمة بين متغيرات الدراسة، ويتشارك القيمة نفسها والأهمية مع متغير الشهرة على القرار الشرائي للحواسيب المحمولة. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، والتي من أهمها ضرورة قيام الشركات المنتجة للحواسيب المحمولة الاهتمام بأبعاد العلامة التجارية المدركة للحواسيب المحمولة لما لها من أثر في قرار الشراء للمستهلكين، وزيادة تعزيز الثقة بين العلامة التجارية والمستهلكين.

عناصر مشابهة