أثر التسويق الإلكتروني فى جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين فى مصرف الرافدين الحكومي ( الإدارة العامة )
| العنوان بلغة أخرى: |
Effect of E-Marketing on Quality of Banking Service: A Survey Study for the Views of a Sample of Workers in Rafidain Government Bank Public Administration |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العراقية للعلوم الإقتصادية |
| الناشر: | الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | محيسن، سناء رشيد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج16, ع58 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الصفحات: | 109 - 141 |
| رقم MD: | 995381 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 03033nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1737981 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b العراق | ||
| 100 | |9 488154 |a محيسن، سناء رشيد |e مؤلف | ||
| 245 | |a أثر التسويق الإلكتروني فى جودة الخدمة المصرفية: |b دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين فى مصرف الرافدين الحكومي ( الإدارة العامة ) | ||
| 246 | |a Effect of E-Marketing on Quality of Banking Service: |b A Survey Study for the Views of a Sample of Workers in Rafidain Government Bank Public Administration | ||
| 260 | |b الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد |c 2018 | ||
| 300 | |a 109 - 141 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يهدف البحث إلى معرفة أثر التسويق الإلكتروني في جودة الخدمة المصرفية، وأهم الخدمات والأنظمة الإلكترونية المعتمدة في مصرف (الرافدين الحكومي) الإدارة العامة مجتمع البحث، ولتحقيق ذلك تم تصميم (استبانة) وزعت على عينة متكونة من (40) شخصاً من العاملين في المصرف مجتمع البحث، تم خلالها التوصل إلى الاستنتاجات والتوصيات الآتية:- 1- توجد علاقة ارتباط وتأثير ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني وجودة الخدمة المصرفية في المصرف قيد البحث. 2- ضرورة توفير متطلبات البنية التحتية من أجهزة ومعدات والعمل على تدريب العاملين في مجال التسويق الإلكتروني المصرفي بما يتناسب والتطورات الحاصلة. | ||
| 520 | |b The aim of the research is to find out the impact of e-marketing on the quality of banking services, and the most important electronic systems approved by the Rafidain government bank. The public administration is the research society. To achieve this, a questionnaire was designed to be composed of (40) During which many conclusions and recommendations: were reached, the important of which are 1- There is a significant correlation and impact relationship between e-marketing and the quality of banking service in the bank in question. 2- The need to provide the infrastructure requirements of equipment and equipment and to train the staff in the field of e-marketing banking commensurate with the developments taking place. | ||
| 653 | |a التسويق الإلكتروني |a الخدمات المصرفية |a مصرف الرافدين الحكومي |a التقنيات الحديثة | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 005 |l 058 |m مج16, ع58 |o 1154 |s المجلة العراقية للعلوم الإقتصادية |t Iraqi Journal of Economic Sciences |v 016 | ||
| 856 | |u 1154-016-058-005.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 995381 |d 995381 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر استخدام التسويق الإلكتروني في جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في المصارف الخاصة العراقية
بواسطة: الخماس، عبدالرضا فرج بدراوي منشور: (2019) -
أثر الثقافة التنظيمية في تطبيق التسويق الإلكتروني من وجهة نظر متخذي القرارات في المصرف التجاري الوطني: دراسة ميدانية على فروع المصرف التجاري الوطني بمدينة بنغازي
بواسطة: يونس، عادل رابح منشور: (2020) -
دراسة تحليلية لرضا العملاء عن الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة من مصرف الراجحى فى مدينة جدة
بواسطة: الخطيب، ياسر عبدالحميد منشور: (2015) -
أثر عناصر التسويق الإلكتروني في تعزيز رضا الزبون: دراسة استطلاعية لآراء عينة من عاملي شركة زين للاتصالات في محافظة كركوك
بواسطة: الحديدي، جرجيس عمير عباس منشور: (2019) -
التسويق الرقمي المصرفي ودوره في التموضع الذهني للعاملين: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مجموعة من المصارف الأهلية في الفرات الأوسط
بواسطة: علي، غازي فيصل محمد منشور: (2023)
