ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الصعوبات التي تواجه نظم المعلو...>الوصف

الصعوبات التي تواجه نظم المعلومات المحاسبية الإلكترونية وأثرها علي جودة الخدمات المصرفية بالمصارف التجارية العاملة بمدينة طرابلس

المصدر: مجلة الجامعي
الناشر: النقابة العامة لأعضاء هيئة التدريس الجامعي
المؤلف الرئيسي: عبدالله، محمد منصور (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Yakhlaf, Mohamed Mansur Abdullah
مؤلفين آخرين: الأبيض، شعلة أبو القاسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع29
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ربيع
الصفحات: 135 - 162
ISSN: 2706-5820
رقم MD: 998288
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
نظم المعلومات المحاسبية | الخدمات المصرفية | الجودة الشاملة | البنوك التجارية | ليبيا
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: ساهم استخدام أنظمة المعلومات الإلكترونية في تحسين أداء عمل القطاعات المختلفة، وقد سعت المصارف التجارية إلى استخدام هذه الأنظمة لما تتميز به من خصائص مهمة تساعد على تحسين تقديم الخدمات المصرفية بالشكل المناسب وبما يواكب التطورات الحالية في مجال الصناعة المصرفية، إلا إن ذلك لم يجنب تلك المصارف من وجود صعوبات رئيسية والتي أثرت على كفاءة أداء تلك النظم، وقد هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الصعوبات التي تواجه نظم المعلومات المحاسبية الإلكترونية المطبقة في المصارف التجارية الليبية وأثرها على جودة الخدمات المصرفية من خلال معرفة مدى توفر البنية التحتية التي تتناسب مع طبيعة عمل هذه النظم وكذلك التعرف على الصعوبات الرئيسية التي أثرت على جودة الخدمات المصرفية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم إتباع المنهج التحليلي والاعتماد على أسلوب العينة الطبقية النسبية، وذلك من خلال استمارات استبيانا وزعت على عينة الدراسة وتجميعها ومن ثم تحليلها باستخدام ومن خلال نتائج (SPSS) التحليل الإحصائي تم التوصل إلى وجود صعوبات تواجه عمل أنظمة المعلومات المحاسبية الإلكترونية داخل المصارف التجارية وتكمن هذه الصعوبات في ضعف كفاءة العاملين بتلك المصارف بالرغم من وجود البنية التحتية المناسبة.
ISSN: 2706-5820

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.