المصدر: | مجلة الجامعي |
---|---|
الناشر: | النقابة العامة لأعضاء هيئة التدريس الجامعي |
المؤلف الرئيسي: | أبو صاع، مختار مفتاح سليمان (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | فريوان، تهاني مصطفي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع29 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
ليبيا |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | ربيع |
الصفحات: | 291 - 304 |
ISSN: |
2706-5820 |
رقم MD: | 998332 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الورقة إلى التعرف على دور معيار شخصية العميل وفق نموذج C5 لمعايير منح الائتمان في الحد من المخاطر الائتمانية المتمثلة في مخاطر تأخر السداد وتراكم الديون التي تواجه المصارف التجارية العامة بمدينة مصراتة، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لملائمته لطبيعة المشكلة والأهداف التي سعت الدراسة لتحقيقها. شمل مجتمع الدراسة المصارف التجارية العامة العاملة في مدينة مصراتة (مصرف الوحدة مصرف الجمهورية، مصرف الصحاري، المصرف التجاري الوطني) حيث تم استهداف جميع الأطراف المرتبطين بعملية اتخاذ قرار منح الائتمان والذي بلغ عددهم (61) شخصا، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتحليلها باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية.SPSS أثبتت الدراسة أن المصارف التجارية قيد الدراسة لا تطبق في شروط معايير منح الائتمان وفقا لنموذج C5 الخاصة بعامل شخصية العميل على عملائها بشكل كامل، فقد تبين أنها تهمل أبعاداً مهمة بهذا العنصر وهي (حجم المشروع، سلوكيات العميل وتعاملاته وكذلك فيما إذا كان يدير مشروعه بنفسه) والتي بينت الدراسات السابقة أهمية الاستفسار عن هذه الجوانب عند تقييم الجدارة الائتمانية للعميل من حيث شخصيته من خلال ما تم التوصل إليه من نتائج والتي كان أهمها: إهمال المصارف قيد الدراسة الميدانية والنتائج التي تم التوصل إليها ثم عرض مجموعة من التوصيات كان أهمها التركيز على شرط حجم المشروع المراد تمويله لما له من أهمية في تحديد مركزية ونوع القرار وفق حجم المشروع، وكذلك أن هذه الأبعاد تمثل خطوات متسلسلة يؤدي أي خلل في أحدها إلى حدوث خلل في نتائج العناصر الأخرى للنموذج. |
---|---|
ISSN: |
2706-5820 |