أثر رسملة تكاليف الموارد البشرية على الميزة التنافسية في قطاع الخدمات: بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة سوداتل
| المؤلف الرئيسي: | العبيد، خديجة المبارك أحمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | حسن، عبدالماجد عبدالله (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 278 |
| رقم MD: | 998854 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
91
| المستخلص: |
تواجه المنظمات بالعديد من التغيرات في بيئتي العمل الداخلية والخارجية، وقد زادت هذه التغيرات من الضغوط المفروضة على المنظمات لعمل ما من شأنه مواكبة هذه التحديات، وقد أصبح لزاما على المنظمة التي ترغب في البقاء في مجال الأعمال أن تسعى جادة لتحقيق بعض المزايا التنافسية، ومن أهم المجالات التي يمكن أن تحقق المنظمة من خلالها الميزة التنافسية مواردها البشرية، ويعني ذلك أن تكون الموارد البشرية أكثر مهارة وكفاءة وقدرة ومعرفة والتزام. ولقد هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على رسملة تكلفة الموارد البشرية ودور ذلك في دعم الميزة التنافسية من خلال الآتي: التعرف على تكاليف الحصول على الموارد البشرية ومعرفة أثرها على الميزة التنافسية في شركات المساهمة العامة، التعرف على تكاليف تنمية الموارد البشرية ودورها في دعم الميزة التنافسية، التعرف على تكاليف إحلال الموارد البشرية وأثرها على دعم الميزة التنافسية، كيفية رسملة تكلفة الفرص الضائعة للموارد البشرية ودور ذلك في دعم الميزة التنافسية. يضم مجتمع البحث 200 مفردة فقط وهم العاملون برئاسة الشركة بالخرطوم، لهذا تم إجراء مسح شامل لصغر حجم هذا المجتمع. مشكلة الدراسة: لازال الجدل مستمر بين كتاب المحاسبة حول تكاليف الموارد البشرية، أهي مصروفات إدارية مؤجلة أم هي مصروفات رأسمالية، وفي حالة رسملتها هل لها علاقة بالميزة التنافسية للشركة خاصة في قطاع الخدمات. ويمكن صياغة المشكلة في التساؤلات الآتية: 1-ما هو أثر رسملة تكلفة الحصول على الموارد البشرية في دعم الميزة التنافسية؟. 2-ما هو أثر رسملة تكاليف تنمية الموارد البشرية في دعم الميزة التنافسية؟. 3-ما هو تأثير رسملة تكلفة إحلال الموارد البشرية في دعم الميزة التنافسية؟. 4-كيف تؤثر رسملة تكاليف الفرصة الضائعة للموارد البشرية في دعم الميزة التنافسية؟. كما تسعى هذه الدراسة لاختبار الفرضيات التالية: الفرضية الأولى: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رسملة تكلفة الحصول على الموارد البشرية ودعم الميزة التنافسية. الفرضية الثانية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رسملة تكلفة تنمية الموارد البشرية والميزة التنافسية. الفرضية الثالثة: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رسملة إحلال الموارد البشرية ودعم الميزة التنافسية. الفرضية الرابعة: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رسملة تكاليف الفرص الضائعة للموارد البشرية ودعم الميزة التنافسية. الفرضية الخامسة: توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك العاملين لمفهوم وأهمية الميزة التنافسية تعود لخصائصهم الشخصية. أهم النتائج التي تمخضت عن هذه الدراسة تضمنت وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين متغير دعم الميزة التنافسية وكل من المتغيرات: تكلفة الحصول على الموارد البشرية، تكلفة تنمية الموارد البشرية، تكلفة إحلال الموارد البشرية، وتكلفة الفرص الضائعة للموارد البشرية. من حيث الفروق بين فئات مفردات مجتمع الدراسة في إدراكهم لدعم الميزة التنافسية اتضح أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك العاملين لمفهوم وأهمية الميزة التنافسية تعود للعمر، والمؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي، وسنوات الخبرة، والتخصص العلمي، والمؤهل المهني. أهم التوصيات التي تبنتها هذه الدراسة: تقترح الدراسة تضمين الموارد البشرية كأصل في القوائم المالية للشركة، وتطبيق نظام محاسبي متكامل للموارد البشرية بالشركة وإنشاء نظام معلومات محاسبية للموارد البشرية بالشركة، والاهتمام برسملة تكاليف الحصول والتنمية والإحلال للموارد البشرية والفرص الضائعة، والاهتمام بالموارد البشرية والعمل على إكسابها الخبرات الضرورية اللازمة لتحقيق الميزات التنافسية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الابتكارات التسويقية في خلق الميزة التنافسية: بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل)
بواسطة: عبده، الزين عابدين خليل منشور: (2017) -
أثر التسويق بالعلاقات في تحقيق الميزة التنافسية: بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوادني الرئاسة) الفترة من 2010 - 2016 م
بواسطة: موسى، سمية ابراهيم منشور: (2017) -
أثر التطوير التنظيمي على أداء العاملين بالتطبيق على بنك النيلين
بواسطة: طه، هوازن عبدالعظيم فقيري منشور: (2020) -
أثر إدارة الموارد البشرية على الميزة التنافسية في مؤسسات القطاع الخاص: بالتطبيق على شركة البركة للتأمين 2010 - 2016 م
بواسطة: الطيب، يوسف عمر منشور: (2017) -
الدور الوسيط لتحسين الأداء في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية: بالتطبيق على شركة سوداتل للإتصالات المحدودة - فرع (الرئاسة)
بواسطة: أحمد، نورا إبراهيم محمد منشور: (2018)
