أثر ضغوط العمل على أداء العاملين: دراسة تطبيقية على القطاع العام وزارة الصحة بولاية الخرطوم 2007 - 2017م
| المؤلف الرئيسي: | عثمان، خالد عبدالله محمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | السيد، خالد سر الختم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 339 |
| رقم MD: | 1001028 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
181
| المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة أثر ضغوط العمل على أداء العاملين بالتطبيق على القطاع العام بوزارة الصحة ولاية الخرطوم للفترة من ٢٠٠٧-٢٠١٧ م. وانحصر مجتمع الدراسة على العاملين بوزارة الصحة ولاية الخرطوم. وقد استخدمت العينة العمدية الطبقية وتم توزيع عدد (٢٧٢) استبانة لمجتمع الدراسة. وتمحورت المشكلة حول سؤال أساسي هو: إلى أي مدى يمكن أن تؤثر ضغوط العمل وعواملها على أداء العاملين؟ واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي وذلك لطبيعة الدراسة وتم تحليل المعلومات باستخدام الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق في مستوى الأداء بين الذكور والإناث، بينما رصدت وجود علاقة ارتباط بين مستوى الأداء والعمر بحيث يرتفع مستوى الأداء في الأعمار المتوسطة وينخفض مستوى الأداء في فئات العمر الصغرى والكبرى. وتوصلت الدراسة إلى أن الأعلى أداء كانوا من بين من مكثوا فترة طويلة في الخدمة، كما رصدت الدراسة وجود علاقة ارتباط طردية بين مستوى الأداء ومستوى المؤهل العلمي. بينما لم ترصد الدراسة وجود اختلاف في مستوى ضغوط العمل بين الجنسين، كما توصلت الدراسة إلى أن مستوى المعاناة من ضغوط العمل يرتبط ارتباطا إيجابيا بالعمر، وأن مستوى المعاناة من ضغوط العمل يرتبط بسنين الخدمة حيث وجد أن المعاناة من ضغوط العمل تركزت على المعمرين في الخدمة، بينما قلت بين من كانت سنين خدمتهم محدودة، وفيما يتعلق بطبيعة العمل وجد أن الأطباء كانوا الأقل معاناة من ضغوط العمل بينما كان العمال الأكثر مكابدة من ضغوط العمل، في حين لم ترصد الدراسة وجود فروق في مستوى ضغوط العمل حسب المؤهل العلمي، كما توصلت الدراسة إلى أن من هم في منتصف العمر تميزوا عن غيرهم بإقامة علاقات وطيدة مع الإدارة العليا، كما وجد أن كبار السن كانوا الأكثر علاقة داخل المؤسسة وتميزوا عن غيرهم بإقامة علاقات وطيدة مع الجمهور كما تميزوا بتقييم اعلى نسبيا لبيئة أعمالهم، أيضا لوحظ أن كبار السن عانوا أكثر من غيرهم من تأثير ضغوط العمل على أدائهم لأعمالهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر ضغوط العمل على أداء العاملين بالقطاع الصناعي: دراسة تطبيقية على شركة جياد للسيارات 2014-2019 م.
بواسطة: حامد، حسين محمد آدم منشور: (2021) -
أثر ضغوط العمل على أداء العاملين: دراسة حالة الشركة السودانية للتوليد المائي
بواسطة: خيرالسيد، عبدالفضيل أحمد مساعد منشور: (2017) -
أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على مجموعة الاتصالات الأردنية
بواسطة: الساكت، لبنى زياد خالد منشور: (2014) -
الصمت التنظيمي وأثره على الاداء المؤسسي: دراسة تطبيقية على العاملين بوزارة التنمية الاجتماعية في قطاع غزة
بواسطة: الحجار، محمد خليل حسن منشور: (2019) -
العلاقات العامة في المجال الصحي دراسة وصفية بالتطبيق على وزارة الصحة الاتحادية 1987 - 1999م
بواسطة: الشيخ، نجاح إبراهيم محمد منشور: (2000)
