| LEADER |
04798nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1507541 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 540007
|a عثمان، خالد عبدالله محمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر ضغوط العمل على أداء العاملين: دراسة تطبيقية على القطاع العام وزارة الصحة بولاية الخرطوم 2007 - 2017م
|
| 260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2018
|m 1439
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 339
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2875
|
| 520 |
|
|
|a تناولت هذه الدراسة أثر ضغوط العمل على أداء العاملين بالتطبيق على القطاع العام بوزارة الصحة ولاية الخرطوم للفترة من ٢٠٠٧-٢٠١٧ م. وانحصر مجتمع الدراسة على العاملين بوزارة الصحة ولاية الخرطوم. وقد استخدمت العينة العمدية الطبقية وتم توزيع عدد (٢٧٢) استبانة لمجتمع الدراسة. وتمحورت المشكلة حول سؤال أساسي هو: إلى أي مدى يمكن أن تؤثر ضغوط العمل وعواملها على أداء العاملين؟ واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي وذلك لطبيعة الدراسة وتم تحليل المعلومات باستخدام الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق في مستوى الأداء بين الذكور والإناث، بينما رصدت وجود علاقة ارتباط بين مستوى الأداء والعمر بحيث يرتفع مستوى الأداء في الأعمار المتوسطة وينخفض مستوى الأداء في فئات العمر الصغرى والكبرى. وتوصلت الدراسة إلى أن الأعلى أداء كانوا من بين من مكثوا فترة طويلة في الخدمة، كما رصدت الدراسة وجود علاقة ارتباط طردية بين مستوى الأداء ومستوى المؤهل العلمي. بينما لم ترصد الدراسة وجود اختلاف في مستوى ضغوط العمل بين الجنسين، كما توصلت الدراسة إلى أن مستوى المعاناة من ضغوط العمل يرتبط ارتباطا إيجابيا بالعمر، وأن مستوى المعاناة من ضغوط العمل يرتبط بسنين الخدمة حيث وجد أن المعاناة من ضغوط العمل تركزت على المعمرين في الخدمة، بينما قلت بين من كانت سنين خدمتهم محدودة، وفيما يتعلق بطبيعة العمل وجد أن الأطباء كانوا الأقل معاناة من ضغوط العمل بينما كان العمال الأكثر مكابدة من ضغوط العمل، في حين لم ترصد الدراسة وجود فروق في مستوى ضغوط العمل حسب المؤهل العلمي، كما توصلت الدراسة إلى أن من هم في منتصف العمر تميزوا عن غيرهم بإقامة علاقات وطيدة مع الإدارة العليا، كما وجد أن كبار السن كانوا الأكثر علاقة داخل المؤسسة وتميزوا عن غيرهم بإقامة علاقات وطيدة مع الجمهور كما تميزوا بتقييم اعلى نسبيا لبيئة أعمالهم، أيضا لوحظ أن كبار السن عانوا أكثر من غيرهم من تأثير ضغوط العمل على أدائهم لأعمالهم.
|
| 653 |
|
|
|a ضغوط العمل
|a تقييم أداء العاملين
|a موظفي وزارة الصحة
|a السودان، الخرطوم
|a القطاع العام
|a السلوك التنظيمي
|
| 700 |
|
|
|a السيد، خالد سر الختم
|e مشرف
|9 123097
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2875-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1001028
|d 1001028
|
