ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة الجودة الشاملة في الأداء المؤسسي للقطاع الصحي: دراسة تطبيقية علي مستشفي الخرطوم التعليمي (2007 م - 2017 م)

المؤلف الرئيسي: عز الدين، التومة عز الدين ابراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خوجلي، موسى أحمد آدم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 243
رقم MD: 1004030
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

430

حفظ في:
LEADER 03729nam a22003497a 4500
001 1508311
041 |a ara 
100 |9 541682  |a عز الدين، التومة عز الدين ابراهيم  |e مؤلف 
245 |a أثر إدارة الجودة الشاملة في الأداء المؤسسي للقطاع الصحي:  |b دراسة تطبيقية علي مستشفي الخرطوم التعليمي (2007 م - 2017 م) 
260 |a أم درمان  |c 2018  |m 1440 
300 |a 1 - 243 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة دكتوراه  |c جامعة أم درمان الاسلامية  |f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي  |g السودان  |o 2815 
520 |a تناولت الدراسة أثر إدارة الجودة الشاملة في الأداء المؤسسي بالقطاع الصحي بالتطبيق على مستشفى الخرطوم التعليمي وهدفت الدراسة إلى معرفة مفهوم وأهمية معايير الجودة الشاملة للمؤسسات الصحية. معرفة أثر تطبيق الجودة الشاملة على تحسين الخدمات الصحية المقدمة للعميل الخارجي. المنهج المتبع: اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في تغطية موضوع الدراسة والإجابة عن تساؤلاتها، كذلك تم استخدام المنهج التحليلي في تغطية الجانب العملي من الدراسة وفهم دراسة الحالة. وكانت أهم الفرضيات: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين دعم الإدارة العليا للجودة على الأداء المؤسسي بمستشفى الخرطوم التعليمي كما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التحسين المستمر على الأداء المؤسسي بمستشفى الخرطوم التعليمي. وكانت أهم النتائج: يتم تحديد أهداف المستشفى من خلال التخطيط الاستراتيجي، وأن هنالك اهتمام من إدارة المستشفى فيما يلي تطوير مناهج ونظم إدارة الجودة الشاملة. أيضا هنالك خطة واضحة من قبل إدارة المستشفى لتأهيل العاملين في نظم إدارة الجودة الشاملة. وأهم التوصيات: الحرص على تطبيق الجودة الشاملة من خلال خطط المستشفى الاستراتيجية. زيادة الاهتمام بتثقيف العاملين بإدارة الجودة الشاملة. 
653 |a الإدارة العامة  |a الجودة الشاملة  |a الأداء المؤسسي  |a المؤسسات الصحية  |a السودان 
700 |a خوجلي، موسى أحمد آدم  |g Khojaly, Musa Ahmed Adam  |e مشرف  |9 422566 
856 |u 9818-003-006-2815-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9818-003-006-2815-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9818-003-006-2815-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9818-003-006-2815-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9818-003-006-2815-0.pdf  |y الفصل التمهيدي 
856 |u 9818-003-006-2815-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2815-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2815-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2815-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2815-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2815-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9818-003-006-2815-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9818-003-006-2815-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1004030  |d 1004030