استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين وأثرها فى الالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على فنادق الخمس نجوم فى منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Talented Employees Retention Strategy on Organizational Commitment: A Field Study on Five Stars Hotel in Aqaba Special Economic Zone |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | خليفة ، قصي قحطان خليفة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العبداللات، عبدالفتاح زهير (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 183 |
| رقم MD: | 1014218 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
421
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة في التعرف إلى أثر استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين بأبعادها (سياسة التدريب والتطوير الحالية للموارد البشرية، وسياسة التعويضات والمكافآت الحالية للموارد البشرية، وجودة حياة العمل) في خلق وتعزيز التزامهم التنظيمي (البعد العاطفي، والبعد المعياري، والبعد الاستمراري) من وجهة نظر العاملين في الإدارات العليا والوسطى في فنادق فئة الخمس نجوم في منطقة العقبة، والبالغ عددها (7) فنادق، وتمثلت وحدة التحليل بجميع العاملين في المستويات الإدارية العليا والوسطى (مديري الفنادق، والمساعدين، والمدير الليلي، ومديري الأقسام التشغيلية، ومديري الأقسام المساندة، ورؤساء الأقسام)، وقد تم توزيع (141) استبانة واسترجاع (120) استبانة جميعها كانت صالحة للتحليل. أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى تطبيق استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين من حيث الأهمية النسبية كان مرتفعا، إذ بلغ المتوسط الحسابي لاستراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين (3.73)، وأن الأهمية النسبية للالتزام التنظيمي كانت مرتفعة أيضا وبمتوسط حسابي بلغ (3.73). وأوضحت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين على الالتزام التنظيمي في فنادق فئة الخمس نجوم في منطقة العقبة، حيث أوضحت بأن سياسة التدريب والتطوير الحالية للموارد البشرية كان لها الأثر الأكبر في تحقيق الالتزام التنظيمي. كما أظهرت نتائج الدراسة بأن هناك التزاما تنظيميا واضحا للموظفين الموهوبين في فنادق مجتمع الدراسة، يدفعهم للبقاء في عملهم الحالي ضمن فنادق الخمس نجوم في منطقة العقبة، وأن تطبيق استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين في فنادق فئة الخمس نجوم تؤثر إيجابيا في الالتزام العاطفي للموظفين الموهوبين بالدرجة الأساس. كما بينت نتائج الفروق بأنه لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في آراء عينة الدراسة تجاه مستوى تطبيق استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين تعزى للعوامل الديموغرافية (الجنس، والفئة العمرية، والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة)، أما فيما يخص متغير المستوى الوظيفي فقد تبين بأن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية لمستوى تطبيق استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين تعزى لمتغير المستوى الوظيفي. وتوصل الباحث إلى عدد من التوصيات، كان أهمها ضرورة تعزيز وعي مديري الفنادق بأهمية استراتيجية الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين، ولاسيما سياسة تدريب وتطوير الموظفين الموهوبين، وضرورة التركيز على نظام التعويضات والمكافآت الخاص بالموظفين الموهوبين. وتميزه عن نظام التعويضات والمكافآت لباقي الموظفين، والمحافظة على مستوى الالتزام التنظيمي الذي يتمتع به الموظفين الموهوبين في فنادق مجتمع الدراسة وديمومته، من خلال الحرص والمتابعة المستمرين من قبل الإدارة، وضرورة اعتماد مبدأ إثراء الوظائف. وهو أحد أشكال التحفيز الهادف إلى إثارة الإبداع والموهبة والابتكار لدى الموظف الموهوب. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر القيادة الاستراتيجية في ادارة التغيير التنظيمي: الدور الوسيط المرونة الاستراتيجية: دراسة تطبيقية على العاملين في الوظائف الإشرافية في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة في المملكة الاردنية الهاشمية
بواسطة: الزوايدة، محمد علي منشور: (2018) -
دور إدارة المواهب بمرحلة التعليم الأساسي في تحقيق التميز التنظيمي: دراسة ميدانية
بواسطة: حسين، شيماء عاشور ابراهيم منشور: (2023) -
مدخل دور إدارة الموارد البشرية وأثره في إدارة التغيير التنظيمي : دراسة حالة سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة
بواسطة: الرقاد، قصى أحمد منشور: (2017) -
دور استراتيجيات إدارة المواهب في تحقيق الاحتفاظ بالزبون: دراسة ميدانية في فنادق الخمس نجوم في محافظة اللاذقية
بواسطة: شيحا، أيمن يونس منشور: (2022) -
إدارة المواهب وأثرها في الميزة التنافسية في فنادق الخمسة نجوم في الأردن - مدينة العقبة
بواسطة: الكركي، ياسين محمود محمد منشور: (2016)
