دور تكنولوجيا المعلومات والإتصال فى تحسين جودة الخدمة: دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر بتقرت

المؤلف الرئيسي:	كرامة، سميرة (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	أحمد، أحمد بن عيشاوي (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2011
موقع:	ورقلة
الصفحات:	1 - 155
رقم MD:	1017802
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:	كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة:	الجزائر
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	تكنولوجيا المعلومات \| تكنولوجيا الاتصال \| جودة الخدمات \| الجزائر
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

156

LEADER	01520nam a22003017a 4500
001	1514722
041		\|a ara
100		\|9 551037 \|a كرامة، سميرة \|e مؤلف
245		\|a دور تكنولوجيا المعلومات والإتصال فى تحسين جودة الخدمة: \|b دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر بتقرت
260		\|a ورقلة \|c 2011
300		\|a 1 - 155
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة \|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير \|g الجزائر \|o 1511
653		\|a تكنولوجيا المعلومات \|a تكنولوجيا الاتصال \|a جودة الخدمات \|a الجزائر
700		\|a أحمد، أحمد بن عيشاوي \|q Ahmed, Ahmed bin Aishawi \|e مشرف \|9 57639
856		\|u 9815-058-009-1511-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9815-058-009-1511-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9815-058-009-1511-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9815-058-009-1511-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9815-058-009-1511-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9815-058-009-1511-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9815-058-009-1511-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9815-058-009-1511-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9815-058-009-1511-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9815-058-009-1511-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 1017802 \|d 1017802