دور جودة الخدمة المصرفية فى كسب رضا الزبون: دراسة حالة بنك القرض الشعبى الجزائرى CPA وبنك البركة الجزائرى "وكالتى الأغواط"

المؤلف الرئيسي:	سلمان، نعيمة (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	ناصر، سليمان (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2013
موقع:	ورقلة
الصفحات:	1 - 65
رقم MD:	1018103
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:	كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة:	الجزائر
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	الخدمات المصرفية \| البنوك الجزائرية \| الجزائر \| الأوراق المالية
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

48

LEADER	01511nam a22002897a 4500
001	1514881
041		\|a ara
100		\|9 551220 \|a سلمان، نعيمة \|e مؤلف
245		\|a دور جودة الخدمة المصرفية فى كسب رضا الزبون: \|b دراسة حالة بنك القرض الشعبى الجزائرى CPA وبنك البركة الجزائرى "وكالتى الأغواط"
260		\|a ورقلة \|c 2013
300		\|a 1 - 65
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة \|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير \|g الجزائر \|o 1535
653		\|a الخدمات المصرفية \|a البنوك الجزائرية \|a الجزائر \|a الأوراق المالية
700		\|a ناصر، سليمان \|g Nacer, Slimane \|q Nasser, Suleiman \|e مشرف \|9 323873
856		\|u 9815-058-009-1535-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9815-058-009-1535-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9815-058-009-1535-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9815-058-009-1535-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9815-058-009-1535-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9815-058-009-1535-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9815-058-009-1535-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9815-058-009-1535-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9815-058-009-1535-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 1018103 \|d 1018103