ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Human Resources Management Practices "HRMP,S" and its Role in Organizational Performance "OP" of Jordanian Telecom Group-Orange

العنوان بلغة أخرى: ممارسات إدارة الموارد البشرية ودورها في الأداء التنظيمي لمجموعة الإتصالات الأردنية - أورانج
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: Alshibli, Abdallah Shibli Abdalmajeed (Author)
مؤلفين آخرين: Alzu'bi, Feras Ali (Co-Author)
المجلد/العدد: ع37
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 323 - 342
DOI: 10.33953/1371-000-037-012
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1018860
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات إدارة الموارد البشرية | الأداء التنظيمي | مجموعة الأتصالات الأردنية - أورنج | Human Resources Management Practices | Organizational Performance | Jordanian Telecom Group - Orange
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

22

حفظ في:
LEADER 05092nam a22002657a 4500
001 1757228
024 |3 10.33953/1371-000-037-012 
041 |a eng 
044 |b الأردن 
100 |9 551834  |a Alshibli, Abdallah Shibli Abdalmajeed  |e Author 
245 |a Human Resources Management Practices "HRMP,S" and its Role in Organizational Performance "OP" of Jordanian Telecom Group-Orange 
246 |a ممارسات إدارة الموارد البشرية ودورها في الأداء التنظيمي لمجموعة الإتصالات الأردنية - أورانج 
260 |b مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح  |c 2019  |g نوفمبر 
300 |a 323 - 342 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b The study objective is to measure the Human Resources Management Practices: Employee Empowerment, Training & Development, and Compensation & Rewards and its role in the Organizational Performance: Productivity of services, Service quality, Profitability, and Corporate Social Responsibility of Jordanian Telecom Group- Orange. The study population consists of all employees working in Jordanian Telecom Group - Orange which are (1484), samples of (110) employees were selected to represent the study population; the researcher distributed the questionnaires to the study sample. To achieve the study objective and to test the hypotheses, the (SPSS) statistical program of social studies was used. The study findings revealed that Human Resources Management Practices (HRMP, s): Employee Empowerment, Training & Development, and Compensation & Rewards have a significant and positive effect on the Organizational Performance (OP): Productivity of services, Service quality, Profitability, and Corporate Social Responsibility of Jordanian Telecom Group - Orange. Based on the study results the researcher suggests that top management and executive managers of Jordanian Telecom Group - Orange to trigger Human Resources Management Practices (HRMP, s) at their Group, and adopt the best practices of it, and develop the Organizational Performance (OP) of their employees to keep their competitive advantage at the local telecommunication sector of Jordan, international, and global environment. 
520 |a تهدف الدراسة إلى قياس ممارسات إدارة الموارد البشرية: تمكين العاملين، التدريب والتطوير، والمكافآت والتعويضات ودورها في الأداء التنظيمي: إنتاجية الخدمات، جودة الخدمة، الربحية، والمسؤولية المجتمعية لمجموعة الاتصالات الأردنية- أورنج. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مجموعة الاتصالات الأردنية- أورنج البالغ عددهم 1484 عامل حيث تم اختيار 110 عامل لتمثيل عينة الدراسة؛ قام الباحث بتوزيع الاستبانات على عينة الدراسة. ولتحقيق هدف الدراسة واختبار الفرضيات تم استخدام برنامج حزمة التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية. كشفت الدراسة عن أن ممارسات إدارة الموارد البشرية: تمكين العاملين، التدريب والتطوير، والمكافآت والتعويضات لها أثراً إيجابياً وبالغاً على الأداء التنظيمي: إنتاجية الخدمات، جودة الخدمة، الربحية، والمسؤولية المجتمعية لمجموعة الاتصالات الأردنية- أورنج. وبناء على نتائج الدراسة يقترح الباحث بأن على الإدارة العليا والمدراء التنفيذيين لمجموعة الاتصالات الأردنية- أورنج إيلاء الاهتمام بممارسات إدارة الموارد البشرية في مجموعتهم، وتبني أفضل الممارسات لها، وتطوير الأداء التنظيمي للعاملين فيها للمحافظة على الميزة التنافسية لها على المستوى المحلي، والعالمي، والبيئة العالمية لقطاع الاتصالات الأردني. 
653 |a إدرة الموارد البشرية  |a الأردن  |a إدارة المؤسسات  |a الإدارة التنظيمية 
692 |a ممارسات إدارة الموارد البشرية  |a الأداء التنظيمي  |a مجموعة الأتصالات الأردنية - أورنج  |b Human Resources Management Practices  |b Organizational Performance  |b Jordanian Telecom Group - Orange 
700 |9 551835  |a Alzu'bi, Feras Ali  |e Co-Author 
773 |4 الاقتصاد  |4 الإدارة  |6 Economics  |6 Management  |c 012  |e Remah Review for Research and Studies  |f Rimāḥ li-l-buḥūṯ wa al-dirāsāt  |l 037  |m ع37  |o 1371  |s مجلة رماح للبحوث والدراسات  |v 000  |x 2392-5418 
856 |u 1371-000-037-012.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1018860  |d 1018860