The Impact of Strategic Planning In Enhancing the Quality of Employees' Performance in Palestinian Universities
| المؤلف الرئيسي: | Awwad, Mays Alaa Din (Author) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | Iriqat, Raed Ali Mahmoud (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | جنين |
| الصفحات: | 1 - 139 |
| رقم MD: | 1019173 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة العربية الأمريكية - جنين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
82
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى دراسة تأثير التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. لتحقيق هذا الهدف، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى النتائج؛ تم توزيع استبيان منظم على الموظفين الأكاديميين والإداريين في الجامعات الفلسطينية، كما تم الحصول على البيانات الثانوية من المقالات المنشورة وغير المنشورة. وقد بلغت عينة الدراسة (261) موظف وموظفة يعملون في الجامعات الفلسطينية، وتكونت الاستبانة من (65) فقرة مقسمة إلى قسمين 1) التخطيط الاستراتيجي (الرؤية والرسالة والأهداف والاستراتيجية)، تضمنت الرؤية عشرة بنود، أما الرسالة فكانت في ثمانية بنود، واشتملت الأهداف على أحد عشر بنداً، والاستراتيجية ستة بنود. 2) جودة أداء العاملين التي تتكون من أربعة أبعاد: الفعالية والكفاءة اشتملت على ستة بنود، رضا الموظفين تضمن عشرة بنود، أما معرفة متطلبات العمل فشملت ستة بنود، وكمية العمل المنجز لها سبعة بنود. استخدمت هذه الدراسة أساليب إحصائية مختلفة لتحليل البيانات، حيث تم جمع البيانات وتحليلها باستخدام طرق تحليل البيانات التالية: أولاً، تم استخدام الإحصاء الوصفي والذي اشتمل على المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والنسب المئوية والتكرارات لوصف خصائص أفراد عينة الدراسة. ثانيا، تم استخدام الإحصاء الاستدلالي باستخدام الانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة. قدمت نتائج الدراسة دعماً تجريبياً للنقاش حول مسألة أن أداء الموظفين يتأثر إيجاباً وبشكل ملحوظ بالأبعاد المختلفة للتخطيط الاستراتيجي (الرؤية والرسالة والأهداف والاستراتيجية). وقد وجد أيضا أن أبعاد التخطيط الاستراتيجي هذه هي الأكثر تطبيقا وممارسة في الجامعات الفلسطينية. كما أظهرت النتائج أن أبعاد التخطيط الاستراتيجي تعتبر وسيلة لمعرفة الإمكانيات المختلفة التي يمكن أن تتوفر للجامعة من خلال الخطط والبرامج والمشروعات المختلفة، حتى تتمكن الجامعة من الحفاظ على جودة عالية لأداء العاملين، بما يتناسب مع أهمية وطبيعة عمل الجامعة. وبناء على نتائج الدراسة قدمت الباحثة التوصيات التالية: من الضروري أن توفر الجامعات الفلسطينية الأموال الكافية لعملية التخطيط الاستراتيجي، والحاجة إلى الاعتماد على التخطيط الاستراتيجي في اتخاذ القرارات المستقبلية المتعلقة بالموارد البشرية في الجامعة. كما ويجب على الجامعات أيضاً إجراء تقييم للأداء من خلال المقابلات التي تهدف إلى وضع أهداف مشتركة تأخذ في الاعتبار مصالح المؤسسة والعاملين وتحسين أداء كل منهما. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Impact of Strategic Planning in Quality Management Department on Employees' Performance: A Case Study of Palestinian Listed Companies in Exchange Market
بواسطة: جابر، سيرين بركات منشور: (2020) -
The Strategic Planning of Human Resources in the Palestinian Academic Institutes: An-Najah National University as a Study Case
بواسطة: الصدر، سامي سمير منشور: (2013) -
Assessment of Benchmarking As A Strategic Planning Method As Implemented by Palestinian Universities in Adopting their Master Programs
بواسطة: Juneidi, Nour Tareq Mohammad منشور: (2019) -
The Impact of Strategic Planning on the Performance of Palestinian Banks
بواسطة: الميمي، ندين عماد منشور: (2021) -
Strategic Planning in the Palestinian Telecommunication Sector and Its Impact on Competition
بواسطة: العارضة، محمد أحمد عفيف منشور: (2019)
