ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Strategic Planning In Enhancing the Quality of Employees' Performance in Palestinian Universities

المؤلف الرئيسي: Awwad, Mays Alaa Din (Author)
مؤلفين آخرين: Iriqat, Raed Ali Mahmoud (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: جنين
الصفحات: 1 - 139
رقم MD: 1019173
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة العربية الأمريكية - جنين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

83

حفظ في:
LEADER 05337nam a22003257a 4500
001 1515422
041 |a eng 
100 |9 552056  |a Awwad, Mays Alaa Din  |e Author 
245 |a The Impact of Strategic Planning In Enhancing the Quality of Employees' Performance in Palestinian Universities 
260 |a جنين  |c 2019 
300 |a 1 - 139 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c الجامعة العربية الأمريكية - جنين  |f كلية الدراسات العليا  |g فلسطين  |o 0121 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى دراسة تأثير التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. لتحقيق هذا الهدف، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى النتائج؛ تم توزيع استبيان منظم على الموظفين الأكاديميين والإداريين في الجامعات الفلسطينية، كما تم الحصول على البيانات الثانوية من المقالات المنشورة وغير المنشورة. وقد بلغت عينة الدراسة (261) موظف وموظفة يعملون في الجامعات الفلسطينية، وتكونت الاستبانة من (65) فقرة مقسمة إلى قسمين 1) التخطيط الاستراتيجي (الرؤية والرسالة والأهداف والاستراتيجية)، تضمنت الرؤية عشرة بنود، أما الرسالة فكانت في ثمانية بنود، واشتملت الأهداف على أحد عشر بنداً، والاستراتيجية ستة بنود. 2) جودة أداء العاملين التي تتكون من أربعة أبعاد: الفعالية والكفاءة اشتملت على ستة بنود، رضا الموظفين تضمن عشرة بنود، أما معرفة متطلبات العمل فشملت ستة بنود، وكمية العمل المنجز لها سبعة بنود. استخدمت هذه الدراسة أساليب إحصائية مختلفة لتحليل البيانات، حيث تم جمع البيانات وتحليلها باستخدام طرق تحليل البيانات التالية: أولاً، تم استخدام الإحصاء الوصفي والذي اشتمل على المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والنسب المئوية والتكرارات لوصف خصائص أفراد عينة الدراسة. ثانيا، تم استخدام الإحصاء الاستدلالي باستخدام الانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة. قدمت نتائج الدراسة دعماً تجريبياً للنقاش حول مسألة أن أداء الموظفين يتأثر إيجاباً وبشكل ملحوظ بالأبعاد المختلفة للتخطيط الاستراتيجي (الرؤية والرسالة والأهداف والاستراتيجية). وقد وجد أيضا أن أبعاد التخطيط الاستراتيجي هذه هي الأكثر تطبيقا وممارسة في الجامعات الفلسطينية. كما أظهرت النتائج أن أبعاد التخطيط الاستراتيجي تعتبر وسيلة لمعرفة الإمكانيات المختلفة التي يمكن أن تتوفر للجامعة من خلال الخطط والبرامج والمشروعات المختلفة، حتى تتمكن الجامعة من الحفاظ على جودة عالية لأداء العاملين، بما يتناسب مع أهمية وطبيعة عمل الجامعة. وبناء على نتائج الدراسة قدمت الباحثة التوصيات التالية: من الضروري أن توفر الجامعات الفلسطينية الأموال الكافية لعملية التخطيط الاستراتيجي، والحاجة إلى الاعتماد على التخطيط الاستراتيجي في اتخاذ القرارات المستقبلية المتعلقة بالموارد البشرية في الجامعة. كما ويجب على الجامعات أيضاً إجراء تقييم للأداء من خلال المقابلات التي تهدف إلى وضع أهداف مشتركة تأخذ في الاعتبار مصالح المؤسسة والعاملين وتحسين أداء كل منهما. 
653 |a التخطيط الاستراتيجي  |a الجامعات الفلسطينية  |a الموارد البشرية 
700 |a Iriqat, Raed Ali Mahmoud  |e Advisor  |9 552059 
856 |u 9808-002-001-0121-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9808-002-001-0121-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9808-002-001-0121-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9808-002-001-0121-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9808-002-001-0121-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9808-002-001-0121-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9808-002-001-0121-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9808-002-001-0121-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9808-002-001-0121-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9808-002-001-0121-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9808-002-001-0121-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1019173  |d 1019173