| LEADER |
04363nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1516030 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 553028
|a طرشان، محمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a The Effect of Adopting Balanced Scorecard (BSC) As Strategic Planning Tool on Financial Performance of Banks Operating in Palestine
|
| 246 |
|
|
|a اثر اعتماد بطاقة الأداء المتوازن كأداة للتخطيط الاستراتيجي علي الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين
|
| 260 |
|
|
|a جنين
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 60
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة العربية الأمريكية - جنين
|f كلية الدراسات العليا
|g فلسطين
|o 0193
|
| 520 |
|
|
|a هدف هذا البحث إلى دراسة تأثير استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين، عبر الجوانب الأربعة للبطاقة الأداء المتوازن (الجانب المالي، جانب العملاء، جانب العمليات الداخلية، وجانب النمو والتعلم)، كذلك سعى البحث لتحديد العلاقة بين استخدام بطاقة الأداء المتوازن والأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين. تألف مجتمع الدراسة من جميع البنوك العاملة في فلسطين (14 بنك)، ونتيجة لصغر حجم المجتمع فقد تم استعمال أسلوب الحصر الشامل لتلك البنوك (المجتمع هو العينية)، حيث تم تطوير وتوزيع الاستبيان على 130 من المشاركين (موظفي البنوك): مدراء الفروع، رؤساء الأقسام، مدراء الدوائر، والمراقبين الماليين. حيث تم استخدام الأداء المالي للبنوك كمتغير تابع في حين تم افتراض الجوانب الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن المتغيرات المستقلة. حيث تم تحليل متغيرات البحث من خلال مجموعة من الاختبارات الإحصائية مثل: (One-Way Anova test, and regression Analysis, Means and Frequencies) بنسبة ثقة 95%. وقد توصل البحث لمجموعة من النتائج ومنها: (1) يمكن استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين و(2) جانب العملاء في بطاقة الأداء المتوازن لم يكن له الأثر الكبير كباقي الجوانب على الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين. وأخيرا خلص البحث إلى عدة توصيات من أهمها: (1) ضرورة تدريب موظفي البنوك على استخدام بطاقة الأداء المتوازن من خلال دورات متخصصة في هذا المجال، و(2) مواصلة دراسة تأثير استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الأداء المالي للبنوك العاملة في فلسطين مع الأخذ بعين الاعتبار طبيعة عمل البنك (البنوك الإسلامية، والبنوك التجارية).
|
| 653 |
|
|
|a بطاقة الأداء المتوازن
|a التخطيط الاستراتيجي
|a البنوك الفلسطينية
|a فلسطين
|
| 700 |
|
|
|a عبدالكريم، نصر
|g Abdelkarim, Naser
|e مشرف
|9 265898
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0193-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1020550
|d 1020550
|
