العنوان بلغة أخرى: |
The Intermediate Role of Job Satisfaction on The Relationship between Strategies of Organizational Conflict Management and Organizational Commitment at the Private Universities in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | صبح، هيفاء عماد زياد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الجوازنة، بهجت عيد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | المفرق |
الصفحات: | 1 - 146 |
رقم MD: | 1029911 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة آل البيت |
الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى إيجاد الدور الوسيط للرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي كمتغير مستقل والمتمثلة ب (التعاون، التسوية، التجنب، والتنازل) في الالتزام التنظيمي والمتمثل ب (الالتزام العاطفي، الالتزام المعياري، الالتزام المستمر) في الجامعات الأردنية الخاصة، لإجراء هذه الدراسة تم استخدام أسلوب التحليل العاملي التوكيدي. تكون مجتمع الدراسة من الإداريين في جميع المستويات الإدارية في الجامعات الأردنية الخاصة، وتكونت عينة الدراسة من (340) موظفا إداريا، واستخدمت الباحثة الاستبانة كأداة لجمع البيانات واختارت عينة ملائمة لتوزيعها على عينة الدراسة، حيث تم توزيع 340 استبانة وتم استرجاع 292 استبيان قابل للتحليل الإحصائي، توصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية (α ≤ 0.05) للرضا الوظيفي في العلاقة بين استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي والالتزام التنظيمي، وأوصت الباحثة العمل على تطوير وتحسين استراتيجيات الصراع المستخدمة في إدارة الصراع حتى يشعر الفرد بالإنصاف والعدالة الناتجة عن حل هذا الصراع وبالتالي شعوره بالرضا عن وظيفته ومكان العمل الذي ينتمي إليه مما ينعكس إيجابا على التزامه التنظيمي. |
---|